Pelo que ví, você colocou *t,2 *o certo seria* i,2*
Abraços.
Em 08/01/06, Paulo Henrique V. Barros gostt em jupiter.com.br escreveu:
Ola Gabriel, obrigado pela força..
Fiz como você disse, mesmo assim na passo SIP/RAMAL
[copia]
exten = s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
exten =
O que retorna:
Aliás, ao invés de GOTO faça um teste com DIAL para chamar o suporte,
treinamento, etc.
[copia]
exten = s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
exten = s,2,Set(TIMEOUT(digit)=20)
exten = 1,1,Goto(suporte,s,1)
(etc)
Que setara em 20 segundos o tempo limite para se digitar
Bom dia...
Obrigado ao Gabriel e ao Alexandre pela força
Fiz as mudança sugeridas por ambos, porem não deu resultado :(
[copia]
exten = s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
exten = s,2,Set(TIMEOUT(digit)=05)
exten = 1,1,Goto(suporte,s,1)
exten = 2,1,Goto(consultoria,s,1)
exten =
Para a questão do time out, agora você téra de por as mesma regras usando *t
*
ou seja:
exten = t,1,Playback(POEM UM SOM)
exten = t,2,Dial(SIP/5021)
Creio que seja isso, abraços.
Em 09/01/06, Paulo Henrique V. Barros gostt em jupiter.com.br escreveu:
Bom dia...
Obrigado ao Gabriel e ao
Sent: segunda-feira, 9 de janeiro de 2006 15:32
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Atendimento digital ?
Gabriel !!
Fiz as mudanças, porem, continua desligando sem passar para o ramal da
telefonista
[copia]
exten = s,1,BackGround(hds-bemvindo
Ola Gabriel, obrigado pela força..
Fiz como você disse, mesmo assim na passo SIP/RAMAL
[copia]
exten = s,1,BackGround(hds-bemvindo-menuprincipal)
exten = 1,1,Goto(suporte,s,1)
exten = 2,1,Goto(consultoria,s,1)
exten = 3,1,Goto(treinamento,s,1)
exten = i,1,Playback(invalid)
exten =
Ola !!
Estou tentando fazer um atendimento digital, o asterisk etatende, roda a
mensagem, mas se nao digitar nada, ele simplesmente desliga, quando no
final, se nao digitar nada, ele teria que tranferir para o ramal da
telefonista, durante o tempo da mensagem, se pressionar, 1, 2 ou 3,
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