Bom dia.
Entao Rodrigo, nao verifiquei nada no softphone pois apenas as ligações
vindas da fila nao devem ter display. As demais o cliente gostaria que
fosse mostrado o bina.
Fico no aguardo de alguma resposta da lista asterisk-users. E obrigado
pela atenção
André Luis
On 10/06/2010 07:15 P
Hum... Dai complica a situação. Mas enviei esse problema na asterisk-users,
até eu fiquei grilado com isso. :p
Mas eu pesquisei sobre o assunto e não achei nada a respeito. Você já
verificou no softphone se não há uma forma de desabilitar o display?
Ats,
Rorigo Lang.
Em 6 de outubro de 2010 18:
Boa tarde, Rodrigo
O sistema ja funciona assim, mudando o callerid. O problema é que o
supervisor das filas usa o FOP2, nele fica com o callerid alterado. Se
usassemos o set(callerpres()=), apenas o display do softphone dos
agentes ficaria alterado.
Abraço e obrigado pela ajuda
On 10/06/2
André, fiz o mesmo teste e realmente, quando a ligação entra na fila não
suprime o CALLERID(num). Mas, se você mudar diretamente na variável do
callerid funciona. Segue abaixo o exemplo que testei:
Set(CALLERID(num)=Restrito);
Noop(Callerid: ${CALLERID(num)});
Queue(teste,t,,,300);
Deve ter algum
Nao da erro, simplesmente nao bloqueia o callerid
Abraço
On 10/06/2010 04:34 PM, Rodrigo Lang wrote:
Oque aparece no console?
Ats,
Rodrigo Lang.
Em 6 de outubro de 2010 16:24, André Luis - Aldeia Digital
mailto:an...@ad2.com.br>> escreveu:
Rodrigo,
Obrigado pela ajuda, mas nao d
Oque aparece no console?
Ats,
Rodrigo Lang.
Em 6 de outubro de 2010 16:24, André Luis - Aldeia Digital escreveu:
> Rodrigo,
>
> Obrigado pela ajuda, mas nao deu certo.
>
> Abraço
>
>
>
> On 10/06/2010 02:07 PM, Rodrigo Lang wrote:
>
> Tente assim: Set(${CALLERPRES}=unavailable); ou assim:
>
Rodrigo,
Obrigado pela ajuda, mas nao deu certo.
Abraço
On 10/06/2010 02:07 PM, Rodrigo Lang wrote:
Tente assim: Set(${CALLERPRES}=unavailable); ou assim:
Set(${CALLERPRES()}=unavailable);
Ats,
Rodrigo Lang.
Em 6 de outubro de 2010 13:54, André Luis - Aldeia Digital
mailto:an...@ad2.com.
Tente assim: Set(${CALLERPRES}=unavailable); ou assim:
Set(${CALLERPRES()}=unavailable);
Ats,
Rodrigo Lang.
Em 6 de outubro de 2010 13:54, André Luis - Aldeia Digital escreveu:
> Pessoal,
>
> Não estou conseguindo usar a aplicação Callerpres junto com a Queue.
>
> deem uma olhada no meu contex
Pessoal,
Não estou conseguindo usar a aplicação Callerpres junto com a Queue.
deem uma olhada no meu contexto:
Set(CALLERPRES()=unavailable);
Answer();
Dial(SIP/1002,10,r);
Wait(3);
Queue(Atendimento,t,atendente);
Hangup();
Quando a ligação chega da PSTN via FXO (DAHDI), eu desabilito o
c
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