;member = Agent/1121
;exten=**13,1,pausequeuemember(suporte|SIP|1121)
;exten=**14,1,unpausequeuemember(suporte|SIP|1121)
;exten = _*14,1,AddQueueMember(suporte,SIP/${EXTEN:3})
;exten = _*24,1,RemoveQueueMember(suporte,SIP/${EXTEN:3})
Diogo neste caso acima vc deveria
periodo de tempo (uns 40
segundos), ser direcionada para o voicemail do agente?
Obrigado
Diogo.
From: j u n i o u [EMAIL PROTECTED]
Reply-To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Logar varios agentes em varias filas
Date
Bom dia pessoal, tudo bem?
Será que alguém com experiencia em call center, poderia me ajudar?
Estou com o problema abaixo e não sei como resolver. Já tentei de tudo
(acredito eu) e mesmo assim, não consigo logar e deslogar os agentes, muito
menos colocá-los em pausa.
Muito obrigado pela sua
@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Logar varios agentes em varias filas
Date: Mon, 12 Feb 2007 10:27:54 -0300 (ART)
Diogo,
Diogo Cosito [EMAIL PROTECTED] escreveu:Gostaria de saber como
fazer com que o agente 1000 se logue na fila 0800 e o
agente 2000 se logue na fila 0888, por
: [AsteriskBrasil] Logar varios agentes em varias filas
Date: Mon, 12 Feb 2007 10:27:54 -0300 (ART)
Diogo,
Diogo Cosito [EMAIL PROTECTED] escreveu:Gostaria de saber como
fazer com que o agente 1000 se logue na fila 0800 e o
agente 2000 se logue na fila 0888, por exemplo?
Segue abaixo o que
@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Logar varios agentes em varias filas
Date: Mon, 12 Feb 2007 10:27:54 -0300 (ART)
Diogo,
Diogo Cosito [EMAIL PROTECTED] escreveu:Gostaria de saber como
fazer com que o agente 1000 se logue na fila 0800 e o
agente 2000 se logue na fila 0888, por exemplo
Pessoal, bom dia.
Gostaria de sanar uma duvida em relação ao queues.conf e agents.conf
juntamente com o extensions.conf.
Gostaria de saber como fazer com que o agente 1000 se logue na fila 0800 e o
agente 2000 se logue na fila 0888, por exemplo?
Segue abaixo o que utilizo no extensions.conf,
Diogo,
Diogo Cosito [EMAIL PROTECTED] escreveu:Gostaria de saber como fazer com que
o agente 1000 se logue na fila 0800 e o
agente 2000 se logue na fila 0888, por exemplo?
Segue abaixo o que utilizo no extensions.conf, para logar os dois agentes na
fila 0800,mas o fato é que agora preciso
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