Kemarenan juga sama nih, transaksi cancelled di hari yg sama.
Dana nggak langsung balik, kira2 baru 10 hari balik.
Tanya CS Mandiri dari Tokopedianya yg telat balikin. Terpaksa deh bayar
duluan karena dah kecetak tagihan.
Pada tanggal Sab, 11 Apr 2020 07:55, adhisara krido
menulis:
> Yes, balik
Yes, balik lagi ke effort tokonya sih, kebetulan saya kerja di bank dan tahu
banget proses settlement transaksi gagal spt ini, dihampir waktu yg sama gagal
trx juga dgn #bukalawak mrk bisa balikin limit cuma butuh 3BD, walau dgn hard
complain.
Pembeli disini kaya ngga diperhatikan sama marketpla
14 hari kerja om biasanya tapi kadang bisa lama karena kena hari libur banyak
Saya pernah bulan desember beli lemari kecil pake kartu cimb niaga gesek di
mesin iseller
Dana kepotong tapi iseller bilang dana ga masuk
Akhirnya nunggu 14 hari kerja,tapi ga kembali dananya.
Itu saya harus bolak bali
Untuk kasus saya, transaksi sdh masuk ke system Toped. Mereka kirim
screenshootnya.
Kliatannya kasus gagal cek out ini bakal sering terjadi mengingat trafik
transaksi yg lagi gila.
--
===
Ayo Subscribe >> Channel YouTube
https://www.youtube.com/user/komunitasandroid
-
Yup, 14 hari kerja adalah waktu tunggu bank bagi merchant untuk settle
transaksinya.
Dikasus saya, Tokopedia sdh dpt notif pembayaran, krn system mereka gagal cek
out, lgs di void sama mereka (dapat screen shoot system ya)
Nah, skr tergantung si Topednya, mau by pass the process (send notif ke ba
Pengalaman sy, pernah cc keburu terpotong masuk ke tagihan akhir bulan
(mungkin kalau dihitung2 utk kasus sy ini sebenarnya dari pembayaran sampai
tgl cetak tagihan lebih dari 14 hari kerja tapi sudah keburu masuk ke
tagihan), tapi pas bulan depan nya, uang yg terpotong itu dikembalikan lagi
menjad
kalau transaksi online mah sering begitu... kadang kita nggak sampai ke portal
transaksi done, nggak dapat email apa-apa juga. biasanya itu merchant nggak
dapat notif apa-apa. waktu itu urusannya saya sama paypal. untungnya paypal dan
bca siap membantu..
Sent from my iPhone
> On 8 Apr 2020, at
maksudnya gmn? emg normalnya sot itu kan kalau gagal emg kembali ke kredit
cc kita? and rata2 14 hr kerja kan?
On Wed, Apr 8, 2020, 18:43 adhisara krido wrote:
> Short story
>
> 2 April 2020 saya transaksi pakai CC Citi beli HP melalui Toped, somehow
> trx gagal check out sementara CC limit suda
Short story
2 April 2020 saya transaksi pakai CC Citi beli HP melalui Toped, somehow trx
gagal check out sementara CC limit sudah dipotong, ada notif SMS dan saya cek
Citi Online trx masuk pending authorization.
Saya buru2 konfirm ke Tokopedia untuk cek status, diinfokan toped team kalau
mrk vo