Re: [otrs-de] Mehrere Anfragen/Themen in einem Ticket aufsplitten

2016-03-01 Thread Bartsch, Philipp
Hi, Links neben dem Dropdown für !Allen Antworten" "antworteN" gibt's einen Punkt "Teilen". Also nicht auf Ebene des gesamten Vorgangs, sondern auf Ticketebene. Gruß, Philipp Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Martin Fernau Gesendet: Dienstag, 1.

Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge

2016-02-24 Thread Bartsch, Philipp
: Mittwoch, 24. Februar 2016 16:42 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge Hi Philipp, Bartsch, Philipp schrieb: >> (?i)(EA)?[I1]\s*2P > > Das ist ja cool. Wäre dann das "P" von 2P auch "case-insensitiv&qu

Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge

2016-02-24 Thread Bartsch, Philipp
0 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge Bartsch, Philipp schrieb: > D.h. ich könnte den Filter so kürzen, oder müsste (?i) vor jeden Begriff? > > (?i)(I2P|1 2P|I 2P|EA2P|EAI2P|EAI 2P|EA1 2P|EA 2P)\s Ich schmeiße jetzt mal, völlig oh

Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge

2016-02-24 Thread Bartsch, Philipp
nt. Von: otrs-de-boun...@otrs.org<mailto:otrs-de-boun...@otrs.org> [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Bartsch, Philipp Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 12:55 An: otrs-de@otrs.org<mailto:otrs-de@otrs.org> Betreff: [otrs-de] PostMaster Filter Länge Hi Zusammen, is

[otrs-de] PostMaster Filter Länge

2016-02-24 Thread Bartsch, Philipp
Hi Zusammen, ist es möglich die Länge der Filter anzupassen? Die Ausdrücke sind ja "case-sensitiv" und wahrscheinlich werden Leereichen auch berücksichtigt. Wenn ich einen Filter definiere in dem möglichst alle Schreibweisen per "oder" (|) abdecken möchte, dann muss ich irgendwann einen

Re: [otrs-de] Mehrere Anfragen/Themen in einem Ticket aufsplitten

2016-02-24 Thread Bartsch, Philipp
Hi, mit der freien Version von OTRS kann man lediglich Telefontickets "abspalten". Gruß, Philipp Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Martin Fernau Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 11:37 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Mehrere