Hallo zusammen,
ich nutze seit einiger Zeit das Perl-Modul DBD::Sybase unter Solaris zum
Zugriff auf unsere Sybase-ASE 12.5.2 Datenbank (OTRS 1.3.2). Funktioniert alles
wunderbar.
Nun will ich das Ganze für eine Neuinstallation von OTRS 2.0.2 unter Windows
mit dem Windows-Installer-Package
Hallo!
Im Verzeichnis Kernel/Config/Files/ gibt es bei mir 2 Dateien namens
ZZZAuto.pm und ZZZAAuto.pm.
1) Werden die Dateien generiert wenn man im Frontend unter SysConfig etwas
ändert?
2) Wie entsteht der Dateiname, wie setzt er sich zusammen?
3) Welche Einstellungen ziehen an 1. Stelle, die in
Hallo!
Wir möchten im Betreff kein Re stehen haben, daher habe ich in der Config
den Wert für Ticket::SubjectRe auf gesetzt. Dies hat nun dazu geführt
daß Re im Betreff nicht mehr steht, aber dafür folgendes : [Ticket...,
sieht natürlich nicht so toll aus.
Ich bin nun hergegangen und habe in der
Hallo zusammen!
Ich habe mehrere Benutzer mit identischen Rechten und identischen
Einstellungen angelegt. Zwei der Benutzer (die, die ich zuerst angelegt
habe) bekommen beim Eingang eines neuen Tickets eine Benachrichtigung
per Mail, die anderen nicht.
Das Log sagt mir nur, dass eine Mail an die
such mal unter den Einstellungen der
einzelnen Benutzer
und zwar als derjenige Benutzer selber
angemeldet, und/oder als Admin angemeldet im Admin Interface unter Benutzer.
Li
[EMAIL PROTECTED] schrieb am 04.10.2005 15:36:40:
Hallo zusammen!
Ich habe mehrere Benutzer mit identischen
Hallo Jens,
bei den Benutzern im Bereich der / Einstellungen / Andere Optionen /
Meine Queues / müssen die Queues markiert sein, aus denen Du
Benachrichtigungen erhältst. Sonst geht da gar nix!
Vielleicht war es das!
Gruss
Thomas
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: [EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED] writes:
such mal unter den Einstellungen der einzelnen Benutzer
und zwar als derjenige Benutzer selber angemeldet, und/oder als Admin
angemeldet im Admin Interface unter Benutzer.
Danke fuer den Tipp als Nutzer zu schauen. Die haben sich tatsaechlich
aus saemtlichen
Hallo zusammen,
ich habe die Windows Version von OTRS 2.0.2
installiert. Der Maileingang bzw. Mailausgang erfolgt über MS Exchange2003. Das
Abholen über pop bzw. der Versand einer internen Mail klappt Problemlos.
Antworte ich aber auf ein Ticket mit einer externen Mailadresse erhalte ich
Test0410
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