[otrs-de] Wide character in subroutine????

Hi, habe OTRS 2.2.2 im Einsatz. Die Mails fürs Ticketsystem werden per POP3 lokal am mailserver abgeholt und entsprechend verteilt - funktioniert wunderbar. In einigen Fällen kann die mail jedoch nicht vom PostMasterPOP3.pl abgeholt werden und bricht ab. Das pl versucht es immer wieder und

Re: [otrs-de] Performance OTRS (2.1.1)

Ok, also erstmal zu deiner ursprünglichen Frage: die 110s sind absolut nicht im Bereich des Normalen. Üblicherweise sollten die Zeiten um 1 Sekunde liegen. Läuft auf der Maschine nur OTRS oder auch noch andere lastintensive Dienste ? Greifen Nutzer während des Benchmarks zu ? Ggf. mal auf ein

Re: RE: RE: [otrs-de] Benachrichtigungen

Hallo Liste, ich habe herausgefunden (durch den mail.log), dass die from-eMail-Adresse leer ist. Ich habe versucht durch Core und Core::SendMail die eMail-Adresse einzustellen, leider vergeblich. Ich kriege immernoch keine Benachrichtigungen verschickt. Zum Mailversand benutze ich das

Re: [otrs-de] Performance OTRS (2.1.1)

Rene Böhm schrieb: Ok, also erstmal zu deiner ursprünglichen Frage: die 110s sind absolut nicht im Bereich des Normalen. Üblicherweise sollten die Zeiten um 1 Sekunde liegen. Läuft auf der Maschine nur OTRS oder auch noch andere lastintensive Dienste ? Greifen Nutzer während des Benchmarks zu

Re: RE: RE: [otrs-de] Benachrichtigungen

-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hi Susi! On Wed, 5 Sep 2007, Susi Steinmeiyer wrote: Hallo Liste, ich habe herausgefunden (durch den mail.log), dass die from-eMail-Adresse leer ist. Ich habe versucht durch Core und Core::SendMail die eMail-Adresse einzustellen, leider

[otrs-de] ein einzelnes Ticket zurücksichern!

Liebe Experten, gibt es eine Möglichkeit, ein einzelnes Ticket, das versehentlich gelöscht wurde, zurückzusichern? Ich habe eine mittels backup.pl erstellte Sicherung, welche das Ticket noch enthält… Bin sehr dankbar für Tipps! Danke schonmal fürs Lesen! Grüße, Sven Ehret

Re: RE: RE: [otrs-de] Benachrichtigungen

Hallo Liste, danke Rico, der Fehler war es wirklich. Ich hatte die Variable SendmailNotificationEnvelopeFrom $Self-{'SendmailNotificationEnvelopeFrom'} = 'deine Absendeadresse'; nicht gesetzt gehabt. Nun schickt das System die Mail bei Änderung des Status. Vielen Dank an alle, die mitgedacht

Re: [otrs-de] ein einzelnes Ticket zurücksichern!

Hallo Sven, Sven Ehret. Dienstleistungen COMDOK schrieb: Liebe Experten, gibt es eine Möglichkeit, ein einzelnes Ticket, das versehentlich gelöscht wurde, zurückzusichern? Ich habe eine mittels backup.pl erstellte Sicherung, welche das Ticket noch enthält… Bin sehr dankbar für Tipps!