Hallo und einen schönen Abend!
I.)
Ich möchte in unserem OTRS System die Funktion Verantwortlicher nutzen.
wo finde ich den Parameter um diese einzuschlaten in der Administration?
(OTRS Version 2.3.2 mit ITSM 1.2.2)
Desweiteren möchte ich mal die eher organisatorische Frage an Euch
richten, in
"schnell-im-netz GmbH - Dominik Sennfelder"
Hallo,
writes:
> Könnte mir jmd die Liste bereit Stellen die für die CSV Ausgabe unter
> Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch hinterlegt ist?
Du suchst vermutlich 'AccountedTime'.
Hier mal die Defaultkonfiguration:
--8<---cut here
Hi,
auf dem Server läuft keine Firewall. Ansonsten hätte ich die
Apache-Startseite auch nicht
aufrufen können.
Warscheinlich ist es ein ganz einfacher Fehler, aber im Moment stehe ich
echt auf dem Schlauch ;)
Gruß
Stephan
otrs-de-boun...@otrs.org schrieb am 26.01.2009 14:44:33:
> [Bild entfe
Hallo Stephan,
ist die Firewall des Servers auf der Netzwerkschnittstelle aktiviert?
Wenn ja, hast Du daran gedacht, Port 80 TCP durchzulassen?
Viele Grüße,
Thorsten
--
CRT ** Hansemannstr. 71 ** D-41468 Neuss
Fon +49 2131 1511-119 ** Fax +49 2131 1511-150
E-Mail: i...@crt.de ** Web http://ww
Vergiß es, Du hast ja schon geschrieben, daß es ohne /otrs durchgeht.
Sorry. ;)
stephan.pien...@albertinen.de schrieb:
Hi,
danke, aber die index.pl ist schon als Startdatei eingetragen.
Wie gesagt, local ist ja auch kein Problem. Ein Aufruf via
http:///otrs/index.pl führt auch zu keinem Erge
Hi,
danke, aber die index.pl ist schon als Startdatei eingetragen.
Wie gesagt, local ist ja auch kein Problem. Ein Aufruf via
http:///otrs/index.pl führt auch zu keinem Ergebnis.
Egal, was ich von extern im Ordner otrs aufrufen will führt zu keinem
Ergebnis und das System wird kurzfrisitg langsa
Hallo,
wir haben bei unserer OTRS Installation ein Problem mit Firmentickets. Wir
möchten bestimmten Benutzern Zugriff auf alle Tickets anderer Firmen
geben. Die Spalte customer_ids wurde in der Tabelle customer_user
hinzugefügt. Welche Schritte sind noch nötig? Muss ich das MAP Array in
der C
Hi,
weiß jemand wann eine neue ITSM Version für OTRS herauskommt ?
Bzw. welche Neuerungen dann dort vorhanden sind ?
Danke
LG Manfred Bohensky
Original-Nachricht
> Datum: Sat, 24 Jan 2009 12:00:02 +
> Von: otrs-de-requ...@otrs.org
> An: otrs-de@otrs.org
> Betreff: otrs-de
