Patrick Schiess schrieb:
> wir haben folgendes problem, welches wahrscheinlich auch bei euch ein
> thema war oder immer noch ist. und zwar haben wir immer unleserliche
> tickets, da diese mehrere email kommunikationen mit dem kunden hatten
> und so immer wieder die ganze geschichte des tickets mit
Hallo,
wir haben den Fall das wir seit einiger Zeit Mails von einem Kunden
erhalten, der ebenfalls OTRS einsetzt.
Das hat zur Folge, das die Tickets vom Kunden in unserem OTRS teilweise
nicht mehr korrekt zugeordnet werden können, da eine Ticket-ID darin
steht die es hier nicht gibt oder bereits
Irgendwie ist die Mail nicht über den Verteiler gegangen, also nochmal:
Hallo,
wir haben den Fall das wir seit einiger Zeit Mails von einem Kunden
erhalten, der ebenfalls OTRS einsetzt.
Das hat zur Folge, das die Tickets vom Kunden in unserem OTRS teilweise
nicht mehr korrekt zugeordnet werden k
Hallo Liste,
kann man die Matrix erweitern? Also um eine Spalte und Reihe?
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Gross
IT-Administrator
BCA Autoauktionen GmbH
Europas Nr. 1 für Fahrzeugvermarktung
Münchener Str. 3-5, 64521 Gross-Gerau
Telefon:+49 6152 9273 42
Handy: +49
Hallo Zusammen,
Ich habe heute unser OTRS von Versin 2.1 auf 2.3 Hochgerüstet, soweit läuft
auch alles.
Den Filemanager habe ich auch auf die aktuellste Version 1.4.4 hochgerüstet und
der macht mir jetzt sorgen.
Egal in welchem (bestehenden oder neuen) Ordner ich einen Unterordner anlege
hallo zusammen,
da ich bis jetzt in der englischen mailing liste noch keine antwort auf dieses
problem erhalten habe, erlaube ich mir nun dies auch noch hier in der deutschen
zu posten... hoffe, ihr habt verständnis dafür. ;-)
wir haben folgendes problem, welches wahrscheinlich auch bei euch ei
