Hallo Dennis
Das Modul SystemMonitoring parst mit den Einstellungen im
PostMaster::PreFilterModule###1-SystemMonitoring das E-Mail und füllt die
FreeFields1 und FreeFields2 mit den Werten für Host und Service. (das
Standardverhalten ist auf das Monitoring System Nagios abgestimmt)
Ich kann mir
Hallo,
vielen Dank für die Antwort.
Ich bin jetzt schon wesentlich weiter.
Allerdings scheint das Monitoring nicht richtig zu extrahieren.
Welcher Platzhalter muss zwischen den Variablen gesetzt sein?
Bei den Standards
\s*Host:\s+(.*)\s*
\s*Service:\s+(.*)\s*
\s*State:\s+(\S+)
Und einer
Hallo,
ich bin noch nicht lange OTRS User und habe das System erst kürzlich
installiert. Mein Problem ist, dass der Paketmanager nicht mehr erscheint
(vertschüsst sich ins Nirvana und zeigt nur eine leere Seite an. Mir ist
anfangs auch aufgefallen, dass bei Aufruf des Paketmanagers keine URLs
Hallo zusammen,
wir würden unsere eingehenden Tickets gerne nach verschiedenen Gruppen
kategorisieren, um später über diese Kategorien statistische
Auswertungen zu fahren.
Hierzu hatten wir bisher den Ansatz diese Kategorien über Unterqueues
abzubilden.
Beispiel:
Queue Betriebssysteme
