Re: [otrs-de] Abtrennen der Kundensignatur

2010-12-07 Diskussionsfäden Jan Doberstein
Hey Nils, Am 7. Dezember 2010 08:33 schrieb Nils Leideck nils.leid...@leidex.net: Kannst Du evtl. noch die Bug Nummer posten bitte? http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6481 heute morgen hatte ich das leider verpennt ... Gruß jan

[otrs-de] suche nach leerem freitextfeld

2010-12-07 Diskussionsfäden it-news (Josef Lahmer)
liebe liste, wie kann ich nach einem leeren TicketFreeText suchen. wenn ich lt. demo habe: schlüssel, inhalt: (s. screenshot) ,- Notebook,Notebook PC,PC Phone,Phone eine suche nach - liefert alle schlüssel für pc, notebook und phone. wie kann ich alle nicht zugewiesenen tickets suchen?

[otrs-de] Freifelder nach Queue Wechsel verschwunden

2010-12-07 Diskussionsfäden Dominique 'NetAndroid' Schramm
Ahoi, ich nutze ein aus Tarball installiertes OTRS unter Debian Lenny. Nun habe ich festgestellt dass Freifelder beim Queuewechsel gelöscht werden. Hat das Phänomen noch jemand? VG -- Dominique 'NetAndroid' Schramm - Twitter: @NetAndroid_BY - Identi.ca: @netandroid

Re: [otrs-de] Freifelder nach Queue Wechsel verschwunden

2010-12-07 Diskussionsfäden Martin Edenhofer
Hi NetAndroid, es war ein Bug bis OTRS 3.0.3. Wird ab OTRS 3.0.4 gelöst sein. Es gibt auch eine Datei zum aktualisieren. http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6453 Liebe Grüße nach Franken, -Martin http://edenhofer.de/ On 07.12.2010, at 22:12, Dominique 'NetAndroid' Schramm wrote: Ahoi,

Re: [otrs-de] suche nach leerem freitextfeld

2010-12-07 Diskussionsfäden Martin Edenhofer
Hi Josef, derzeit wird es aus der Applikation OTRS leider nicht unterstützt nach leeren TicketFreeText Feldern zu suchen. Dies würde im Moment nur direkt per SQL gehen. PS: In Bugzilla wäre ein Enhancement-Bug fein dafür (http//bugs.otrs.org/). Liebe Grüße, -Martin http://edenhofer.de/ On