[otrs-de] IMAP SSL

2011-07-22 Diskussionsfäden procar informatik AG - Dirk Pfizenmaier
Hallo Zusammen, wir wollen unser OTRS 3.0.9 nun scharf schalten und auch die E-Mails abrufen lassen. Allerdings benötigen wir dafür SSL-Unterstützung. Das Perl-Modul dafür ist installiert, aber hat jemand eine Anleitung parat, wie man OTRS nun für die SSL-Unterstützung konfiguriert? Ich suche

[otrs-de] IMAP SSL

2011-07-22 Diskussionsfäden procar informatik AG - Dirk Pfizenmaier
Sorry, hat sich erledigt, nach Neuanmeldung war IMAPS verfügbar :-/ Es hat geklappt, schönes Wochenende! Hallo Zusammen, wir wollen unser OTRS 3.0.9 nun scharf schalten und auch die E-Mails abrufen lassen. Allerdings benötigen wir dafür SSL-Unterstützung. Das Perl-Modul dafür ist

Re: [otrs-de] IMAP SSL

2011-07-22 Diskussionsfäden Nils Leideck
Hallo Dirk, On 22.07.2011, at 09:13, procar informatik AG - Dirk Pfizenmaier wrote: wir wollen unser OTRS 3.0.9 nun scharf schalten und auch die E-Mails abrufen lassen. Allerdings benötigen wir dafür SSL-Unterstützung. Das Perl-Modul dafür ist installiert, aber hat jemand eine Anleitung

[otrs-de] Customer Anmeldung mittels AD

2011-07-22 Diskussionsfäden christian.evertz
Hallo zusammen, Ich habe ein Problem meinem OTRS 3.0.9.-Customer über ein AD zu steuern. Google und diverse Foren bringen mich leider nicht weiter. Eine Authentisierung ist möglich, jedoch können die Eigenschaften des Users nicht geladen werden. Fehlermeldung: Authentication succeeded, but no

[otrs-de] Umfrage Modul - fragen zum Status

2011-07-22 Diskussionsfäden Edlhuber Florian
Hallo, ich habe zwei Fragen zum Umfragemodul (OTRS 3.0.9, ITSM 3.0.4, Survey Modul 2.0.1) Ich habe das Modul soweit, dass eine Master Umfrage korrekt funktioniert. Jetzt möchten wir die Umfrage nicht rausschicken wenn das Ticket geschlossen wird, sondern nur beim Status warten auf erfolgreich

Re: [otrs-de] Umfrage Modul - fragen zum Status

2011-07-22 Diskussionsfäden Roy Kaldung
On 7/22/11 4:39 PM, Edlhuber Florian wrote: Hallo, Hallo ich habe zwei Fragen zum Umfragemodul (OTRS 3.0.9, ITSM 3.0.4, Survey Modul 2.0.1) Ich habe das Modul soweit, dass eine „Master“ Umfrage korrekt funktioniert. Jetzt möchten wir die Umfrage nicht rausschicken wenn das Ticket