[otrs-de] log/TicketCounter.log

2010-03-23 Diskussionsfäden Patrick Kambach
- www.kambach.net | In der Steele 35, 40599 Düsseldorf, Germany | Telefon: 0800 / 900 2580 - 1, Fax: 0800 / 900 2580 - 2 | Email: pkamb...@kambach.net | Web: http://www.kambach.net | | Geschäftsführer: Patrick Kambach | Amtsgericht Düsseldorf, HRB 60009 | Ust-IdNr.: DE815028832, Steuernummer: 106/5736/0037

Re: [otrs-de] Englischer begriff fehlt (beim Dateianhang steht Durchsuchen...)

2007-03-09 Diskussionsfäden Patrick Kambach
hi Stefan, das ist dein Browser, der das macht ;) Das ist ein Standard-Button aus HTML. Gruß, Patrick Stefan Borgwedel schrieb: Hi. Kann mir einer sagen, in welcher Datei die Übersetzungen der einzelnen Sprachen stecken? Ich habe nämlich das Problem, das wenn ein Kunde Englisch als Sprache

Re: AW: [otrs-de] umfrage survey - tool

2006-11-09 Diskussionsfäden Patrick Kambach
ps: ein bisschen beschreibung oder doku wäre natürlich auch interessent. (auf der otrs.org ist ja generell wenig beschreibung zu plug-ins zu finden) -Ursprüngliche Nachricht- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Patrick Kambach Gesendet: Mittwoch, 08

Re: AW: AW: [otrs-de] umfrage survey - tool

2006-11-09 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo Thomas, schön, wenn ich die Umfrage auf Master stelle, werden eMails verschickt... jedoch doppelt *fg* Bei Euch auch? Gruß, Patrick - -- kambach.net - webhosting and server | Postfach 32 06 06, D-40421 Düsseldorf | Telefon: 0800 / 900 2580 -

Re: AW: AW: AW: [otrs-de] umfrage survey - tool

2006-11-09 Diskussionsfäden Patrick Kambach
codierung sein. lg joy -Ursprüngliche Nachricht- Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Patrick Kambach Gesendet: Donnerstag, 09. November 2006 14:20 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: AW: AW: [otrs-de] umfrage

Re: [otrs-de] Geschlossene Tickets sollen von Customer nicht wieder geöffnet werden

2006-08-07 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi! Du kannst einzelnen Queues sagen, ob darin geschlossene Tickets wieder auf gemacht werden können oder ob dann automatisch ein neues Ticket erstellt wird oder ob der Kunde eine eMail bekommt, dass das Ticket bereits geschlossen ist. mfG, Patrick

Re: [otrs-de] Diverse utf-8 Probleme mit orts

2006-07-24 Diskussionsfäden Patrick Kambach
@otrs.org/msg10945.html Gruss Marian -Original Message- From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Patrick Kambach Sent: Sunday, July 23, 2006 10:48 PM To: User questions and discussions about OTRS.org in German Subject: Re: [otrs-de] Diverse utf-8 Probleme

Re: [otrs-de] Diverse utf-8 Probleme mit orts

2006-07-23 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi Marian, sieht soweit ganz gut aus... hatte das Problem, dass nach nem mySQL-Update nur noch wirre Fehlermeldungen kamen und Umlaute nicht mehr richtig in den Messages dargestellt wurden. Convertierung, etc. hat alles geklappt, nur im Interface

Re: [otrs-de] Diverse utf-8 Probleme mit orts

2006-07-23 Diskussionsfäden Patrick Kambach
. Mfg Patrick Kambach schrieb: hi Marian, sieht soweit ganz gut aus... hatte das Problem, dass nach nem mySQL-Update nur noch wirre Fehlermeldungen kamen und Umlaute nicht mehr richtig in den Messages dargestellt wurden. Convertierung, etc. hat alles geklappt, nur im Interface steht nun

Re: [otrs-de] User Tickets anschauen lassen (ohne User-Account)

2006-06-20 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi! Christian Schoepplein schrieb: Hi Patrick, On Sun, Jun 18, 2006 at 06:43:45PM +0200, Patrick Kambach wrote: Gibt es eine Schnittstelle alá: Der Kunde schickt eine eMail ans Ticketsystem; erhält Ticket-ID und Ticket-Nr. zurück und kann mit

Re: [otrs-de] Syntax des Betreffs ändern?

2006-06-19 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Arg... ja, das war's... danke! André Bauer schrieb: Guten Tag Patrick Kambach. Pass auf, dass der Wert nicht schon in der Config.pm gesetzt ist, sonst überschreibt dieser Wert die Einstellung aus der Sysconfig... -BEGIN PGP SIGNATURE

[otrs-de] User Tickets anschauen lassen (ohne User-Account)

2006-06-18 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo! Gibt es eine Schnittstelle alá: Der Kunde schickt eine eMail ans Ticketsystem; erhält Ticket-ID und Ticket-Nr. zurück und kann mit diesen beiden Nummern dann den Status seines Tickets verfolgen. Im Prinzip so was wie die normalen

Re: [otrs-de] Syntax des Betreffs ändern?

2006-06-18 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi! Funktioniert bei mir irgendwie nicht ;) Der überschreibt es immer wieder mit Ticket#. Ist eine Mindestläge nötig oder darf noch nicht ein Ticket im System sein oder muss ich die CVS-Version nehmen? Gruß, Patrick André Bauer schrieb: Guten Tag

Re: [otrs-de] Emails auf dem Server lassen

2006-06-11 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi Frank, wie holst Du die eMails ab? Wie fetchmail oder kommen die eMails original auf dem Server an und werden per procmail verarbeitet? Gruß, Patrick Frank schrieb: Hi, Wie lass ich die Emails beim abholen auf dem Server? gruesse und

Re: [otrs-de] Emails auf dem Server lassen

2006-06-11 Diskussionsfäden Patrick Kambach
On Sun, 11 Jun 2006 17:43:00 +0300, Patrick Kambach [EMAIL PROTECTED] wrote: Wie fetchmail oder kommen die eMails original auf dem Server an und werden per procmail verarbeitet Hmm ich weiss jetzt nicht ob Dir das nuetzt. Die Mails werden ganz normal mit einem pop3 client abgeholt

Re: [otrs-de] Antworttext in andere Reihenfolge bringen

2006-06-10 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi Frank! Als Admin einloggen - Admin-Bereich - SysConfig - Gruppe: Ticket - Frontend::Agent::Ticket::ViewCompose Die Reihenfolge bei Ticket::Frontend::ResponseFormat ändern: z.B. so: $Data{Salutation} $Data{StdResponse} $Data{Signature}

Re: [otrs-de] Allgemeine Unklarheiten zum Tickethandling

2006-06-10 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo Frank, ich versuche Mal ein bisschen zu beantworten... Korrekturen erwünscht ;) Frank schrieb: Hi, versuche gerade OTRS fuer eine groessere Webprojekt mit hohen Mailaufkommen einzusetzen. Ein paar Sachen sind mir aber nur unklar. 1.

Re: [otrs-de] Allgemeine Unklarheiten zum Tickethandling

2006-06-10 Diskussionsfäden Patrick Kambach
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 hi! Frank schrieb: danke dir. 2. In der Menueansicht sehe ich Meine Queues. Die Funktionsweise leuchtet mir noch nicht ein, da ich Meine Queues auch nicht unter Admin in der Queueuebersicht finden kann. Wie kann ich diesen loeschen, ich

[otrs-de] Autoresponder bei bestimmen Absendern unterbinden

2006-06-09 Diskussionsfäden Patrick Kambach
ich via Procmail in die eMail einfüge?! Gruß, Patrick - -- Mit freundlichen Grüßen / Greetings, - - Patrick Kambach ___ / kambach.net - webhosting and server | | Postfach 32 06 06 | D-40421 Düsseldorf | | Telefon: +49 (0) 2 11 - 6 88 78 37