Ein sonniges Moin-moin aus Kiel :)
http://www.kieler-woche.de/
Bei OwnerUpdate-Benachrichtigungen erscheinen die Ticket-URLs leider immer
umgebrochen
z.B.
http://support.silverfast.com/otrs/index.
pl?Action=AgentZoomTicketID=11889
in der Benachrichtigungsemail.
Dieser Umbruch entspricht
Moin-moin :)
Einige Dinge bleiben mir leider in der Konfiguration meines OTRS 1.3.2 unter
SuSE 9.1 (per RPM) unklar:
(1) Wo kann ich festlegen, dass als Betreff nur die Ticketnummerangabe in
eckigen Klammern verwendet wird, sie aber nicht noch um Re: blabla ergaenzt
wird?
Anscheinend
Moin-moin :)
Einige Dinge bleiben mir leider in der Konfiguration meines OTRS 1.3.2 unter
SuSE 9.1 (per RPM) unklar:
(1) Wo kann ich festlegen, dass als Betreff nur die Ticketnummerangabe in
eckigen Klammern verwendet wird, sie aber nicht noch um Re: blabla ergaenzt
wird?
Anscheinend
,
Soenke
User questions and discussions about OTRS.org in German otrs-de@otrs.org
schrieb am 30.05.05 22:12:30:
Guten Tag Sönke Noack.
Habe das gleich Problem unter Debian.
--
Mit freundlichen Grüssen
Andre
__
Verschicken Sie
Bei mir auch wieder =))
User questions and discussions about OTRS.org in German otrs-de@otrs.org
schrieb am 01.06.05 13:12:37:
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-
Hash: SHA1
[EMAIL PROTECTED] schrieb:
so,
scheint wieder online zu sein, von hier geht es wieder.
Jep
Moin-moin :)
Wir haben als Dienstleister fuer Fotografen und Repro-Menschen viele Kunden mit
Mac-Rechnern.
Apple's Mail Programm hat leider die unangenehme Eigenschaft, Messages immer im
falschen Format zu deklarieren, also:
nicht etwa: text/html oder aehnliches
sondern:
Moin-moin, Stefan et al. :)
in Eigene Tickets wird umgekehrt als Standard zuerst nach Alter, danach nach
Prioritaet sortiert.
Laesst sich diese Vorgabe auf 1. Prio, 2. Alter aendern?
Besten Dank im Voraus fuer die Info,
Soenke
User questions and discussions about OTRS in German.
Hilfreiche Liste,
bei meiner OTRS-Installation (SuSE 9.1 pro, OTRS 1.3.2) funktioniert das
automatische Schliessen von Tickets, die auf Warten auf erfolgreich
schliessen und Warten auf erfolglos schliessen gesetzt sind, aus mir
unerfindlichen Gruenden nicht.
Die Tickets werden zwar zeitlich
Hilfreiche Liste,
ich habe leider ein Problem mit dem GenericAgent in OTRS 1.3.2 unter SuSE 9.2
pro:
'move mail delivery failures' = {
Queue = 'Raw',
States = ['new'],
Locks = ['unlock'],
Subjects = ['%Mail Delivery%', '%Delivery Error%'],
New = {
Queue = 'Junk',
State =
On Wednesday 05 January 2005 22:37, Marc Milde wrote:
Wed Jan 5 22:30:02 2005 error OTRS-PM3-10 Can't fetch
email 4 from [EMAIL PROTECTED] Email to big (8210 KB -
max 6144 KB)!
Gibt es eine Möglichkeit auch diese Nachrichten abzuholen? MySQL
hat keine Beschränkungen mehr in dieser
Moin-moin, liebe OTRS-Mailinglisten-Mitglieder :)
OTRS 1.3.2 auf SuSE Pro 9.2
Ich wuerde gern erreichen, dass beim Verschieben eines Tickets in eine andere
Queue es automatisch freigegeben wird.
Wie kann ich das erreichen?
Besten Dank im Voraus,
Soenke Noack
11 matches
Mail list logo
