Re: [otrs-de] ACL match property für leeres Feld

2009-11-27 Diskussionsfäden Nils Leideck - ITSM
Hi, keine Ahnug wo der Fehler ist, bei mir funktioniert es mit der folgenden ACL. Evtl. sehe ich den Unterschied nur nicht Du könntest auch mal versuchen bei der 2ten ACL die Actions mit in PossibleNot einzusetzten bzw. dort keine zu verweigern. $Self->{TicketAcl}->{'ACL-Tickets-nicht

Re: [otrs-de] ACL match property für leeres Feld

2009-11-26 Diskussionsfäden Florian Nold
Hallo Nils, >Hi Florian, > >>On 25.11.2009, at 22:42, Florian Nold wrote: >>Die Idee klingt super, aber das klappt seltsamerweise nicht. >was heißt "klappt nicht" ? 'tschuldigung. Meine Aussage "klappt nicht" ist sehr unpräzise. Die erste ACL entfernt den Menüpunkt "Schliessen" (Action) Die zweit

Re: [otrs-de] ACL match property für leeres Feld

2009-11-25 Diskussionsfäden Nils Leideck - ITSM
Hi Florian, On 25.11.2009, at 22:42, Florian Nold wrote: > Die Idee klingt super, aber das klappt seltsamerweise nicht. was heißt "klappt nicht" ? > Die zweite ACL "zieht" offenbar nicht. Dachte erst, dass die Service => > ['[RegExp][a-zA-Z0-9]'] in der Match property der Grund ist, aber > sel

Re: [otrs-de] ACL match property für leeres Feld

2009-11-25 Diskussionsfäden Florian Nold
Hallo Nils, Danke für die schnelle Antwort! Die Idee klingt super, aber das klappt seltsamerweise nicht. Die zweite ACL "zieht" offenbar nicht. Dachte erst, dass die Service => ['[RegExp][a-zA-Z0-9]'] in der Match property der Grund ist, aber selbst wenn ich die Match property der zweiten ACL le

Re: [otrs-de] ACL match property für leeres Feld

2009-11-25 Diskussionsfäden Nils Leideck - ITSM
Hallo Florian, On 25.11.2009, at 16:12, Florian Nold wrote: > wir würden gerne mittels ACL verhindern, dass Tickets, bei denen KEIN Service > ausgewählt ist, nicht geschlossen werden können. > Leider kann ich nicht heraus finden, wie wir bei den Match properties den > nicht ausgewählten Service

[otrs-de] ACL match property für leeres Feld

2009-11-25 Diskussionsfäden Florian Nold
Hallo zusammen, wir würden gerne mittels ACL verhindern, dass Tickets, bei denen KEIN Service ausgewählt ist, nicht geschlossen werden können. Leider kann ich nicht heraus finden, wie wir bei den Match properties den nicht ausgewählten Service spezifizieren sollen. Die match property der folgend