reundlichen Grüßen
Timo Salmen
IT-Support
PKV-Verband
Telefon: 0221 9987-3218
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Nils Leideck - ITSM
Gesendet: Freitag, 11. Juni 2010 12:24
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff:
reundlichen Grüßen
Timo Salmen
IT-Support
PKV-Verband
Telefon: 0221 9987-3218
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Nils Leideck - ITSM
Gesendet: Freitag, 11. Juni 2010 12:24
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff:
OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Kundenname in das Agenten-Dashboard
Hi,
On 11.06.2010, at 12:03, Salmen, Timo wrote:
ich nutze seit einiger Zeit OTRS 2.4 und werde von meinen Kollegen häufiger
angesprochen, ob man nicht den Kundennamen in den Listen des Agentendashboards
anzeigen lassen
Hi,
On 11.06.2010, at 12:03, Salmen, Timo wrote:
> ich nutze seit einiger Zeit OTRS 2.4 und werde von meinen Kollegen häufiger
> angesprochen, ob man nicht den Kundennamen in den Listen des
> Agentendashboards anzeigen lassen kann (also in den Feldern Neue Tickets,
> Offene Tickets, etc.).
> K
Hallo Liste,
ich nutze seit einiger Zeit OTRS 2.4 und werde von meinen Kollegen häufiger
angesprochen, ob man nicht den Kundennamen in den Listen des Agentendashboards
anzeigen lassen kann (also in den Feldern Neue Tickets, Offene Tickets, etc.).
Kann man das evtl. über einen Schalter in der Con
