> Wieviele Einträge ergibt ein ldapsearch? Hat der LDAP-Server evtl. eine
> Beschränkung eingebaut?
Ein ldapsearch gibt mir 228 Eintraege (auf den Ast, der fuers OTRS
relevant ist). Nein, keine Beschraenkung ...
:-(
--
Nora Bernhard
Systems Administrator - Linux
Nonsense and beauty have close
Nora Bernhard schrieb:
Ich hab das zum Customer-Backend getan:
Ist alles richtig, soweit ich sehe.
Wieviele Einträge ergibt ein ldapsearch? Hat der LDAP-Server evtl. eine
Beschränkung eingebaut?
hth,
Robert Kehl
___
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage:
> Doch - somit solltest Du auch 1000 CUs sehen. Hast Du das evtl. nicht in
> der richtigen CU-Quelle getan?
Ich hab das zum Customer-Backend getan:
# (customer user ldap backend and settings)
$Self->{CustomerUser} = {
Name => 'LDAP Backend',
Module => 'Kernel::System::Cus
Nora Bernhard schrieb:
---snip---
CustomerID => 'mail',
# extend search limit (default = 200)
CustomerUserSearchListLimit => 1000,
CustomerUserListFields => ['cn', 'mail'],
---snip---
Ist das nicht richtig?
Doch - somit solltest Du auch 1000 CUs sehen. Hast Du das evtl. nicht in
der richtigen CU-Q
Hi,
> Kontrolliere die Schreibweise der Option, Du hast da einen Typo drin -
> kann kaum anders sein.
Ich hab mich da an msg02199 gehalten:
---snip---
CustomerID => 'mail',
# extend search limit (default = 200)
CustomerUserSearchListLimit => 1000,
CustomerUserListFields => ['cn', 'mail'],
---sn
Nora Bernhard schrieb:
Hast Du die Option 'CustomerUserSearchListLimit' auf einen hohen Wert
gesetzt, z.B. 2000? Wenn in der Config.pm nichts gesetzt ist, gelten 200.
Hatte ich nicht explizit gesetzt, habs jetzt nachtraeglich eingefuegt,
aber es werden trotzdem nicht mehr angezeigt (hab mir die Mu
> Zieh' doch mal ein ldif von einem funktionierenden CustomerUser, und
> einem, der nicht funkt und vergleiche die.
Ist gleich (klar, die Werte nicht ;).
> Hast Du die Option 'CustomerUserSearchListLimit' auf einen hohen Wert
> gesetzt, z.B. 2000? Wenn in der Config.pm nichts gesetzt ist, gelte
Moin Nora!
Nora Bernhard schrieb:
Dass sich neue Agents erstmal anmelden muessen, damit sie am System
aufscheinen und Rechte zugewiesen bekommen koennen, weiss ich. Mir gehts
aber um die Liste der Customer, die einen Problemfall melden wollen.
Ah, jetzt, ja - eine Insel. ;)
Zieh' doch mal ein ldif
Hallo,
> Browser geschlossen?
Ja, das betrifft User, die schon vor Tagen oder Wochen angelegt wurden.
Ich fahre meinen Rechner jeden Abend runter und am naechsten Morgen
wieder hoch.
> Die Infos aus dem LDAP werden nicht gecached in dem Sinne, wie ein nscd
> es täte. Dass Du Deine User nicht wi
Nora Bernhard schrieb:
Ich habe gerade festgestellt, dass die LDAP-Ergebnisse im OTRS
offensichtlich irgendwie gecached werden. Gemerkt habe ich das, indem
ich ueber die "Telefon"-Ansicht ein neues Ticket anlegen wollte, aber
als ich auf "Kunden suchen" gegangen bin und scrollend nach einem erst
ku
Hallo zusammen,
Ich habe gerade festgestellt, dass die LDAP-Ergebnisse im OTRS
offensichtlich irgendwie gecached werden. Gemerkt habe ich das, indem
ich ueber die "Telefon"-Ansicht ein neues Ticket anlegen wollte, aber
als ich auf "Kunden suchen" gegangen bin und scrollend nach einem erst
kuerzlic
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