Re: [otrs-de] OTRS Update von 2.2.7 auf 2.4.6

2010-01-22 Diskussionsfäden Nils Leideck - ITSM
Hi, On 22.01.2010, at 16:07, Tobias Stumpp wrote: > Unter "Admin" - "Benutzer" im OTRS Interface ist die Benutzerliste nun > vollkommen leer! > > Google hat bereits folgendes offenbart: > http://www.mail-archive.com/otrs-de@otrs.org/msg10256.html > Ein manueller Blick in die Tabelle "system_u

[otrs-de] OTRS Update von 2.2.7 auf 2.4.6

2010-01-22 Diskussionsfäden Tobias Stumpp
Hallo, ich möchte mein OTRS System von 2.2.7 auf 2.4.6 Updaten, habe dazu auf meinem Testsystem ein Datenbank Backup vom Live System eingespielt und anschließend die entsprechenden Update Scripte ausgeführt. DBUpdate-to-2.3.mysql.sql DBUpdate-to-2.3.pl ^^^ hierbei kamen viele dieser Meldung

Re: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuen tickets in der useransicht

2006-03-15 Diskussionsfäden christian gattermair
hallo christian! danke das war mein fehler :-) es funktioniert alles leider steht in der doku nicht das man den zwischenritt machen muss, ist aber logisch. vorallem wenn die dateien im skripts ordner liegen. vielen dank auf jedenfall für die hilfe. schönen gruss aus dem sonnigen tirol, christ

Re: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuentickets in der useransicht

2006-03-15 Diskussionsfäden Christian Schoepplein
Hallo, On Tue, Mar 07, 2006 at 05:48:02PM +0100, Stefan Scheiffele wrote: >ich habe ein ziemlich ähnliches (gleich?) Problem, hab im Apache ErrorLog zwar >etwas ausführlicheres gefunden, kann damit aber nichts anfangen. >Es wurden keine änderungen am Theme vorgenommen, auch kein Datenbank-Update

Re: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuen tickets in der useransicht

2006-03-15 Diskussionsfäden Christian Schoepplein
Hallo, On Tue, Mar 14, 2006 at 02:44:04PM +0100, christian gattermair wrote: >stimmt ich hatte bereits am design was gemacht. hab nun eine neue installation >wieder mit den mysql daten aus unserer 1.2er installation genommen und >diesesmal auf otrs 2.0.4 geupdatet. > >cat scripts/DBUpdate-to-2.0

Re: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuen tickets in der useransicht

2006-03-14 Diskussionsfäden christian gattermair
hallo marko! danke für deine antwort und sorry für die verspätete retour-antwort. stimmt ich hatte bereits am design was gemacht. hab nun eine neue installation wieder mit den mysql daten aus unserer 1.2er installation genommen und diesesmal auf otrs 2.0.4 geupdatet. cat scripts/DBUpdate-to-2.

AW: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuentickets in der useransicht

2006-03-07 Diskussionsfäden Stefan Scheiffele
in German Betreff: Re: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuentickets in der useransicht Hi Christian, > christian gattermair wrote: > ich habe unsere otrs installation von > 1.2.2 auf 2.0.3 gebracht (update hat perfekt funktioniert und alle > daten wurd

Re: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuen tickets in der useransicht

2006-03-06 Diskussionsfäden Marko Karg
Hi Christian, christian gattermair wrote: ich habe unsere otrs installation von 1.2.2 auf 2.0.3 gebracht (update hat perfekt funktioniert und alle daten wurden übernommen) und bin dabei auf folgendes problem gestossen. sobald ein user versucht ein ticket in customer.pl zu erstellen gibt

Re: [otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuen tickets in der useransicht

2006-03-06 Diskussionsfäden Alexander Scholler
Hallo Christian, ich hatte einen ähnlichen Problem (oder dasselbe?). Bei mir war der Grund dass ich eine Anfangsprio für Webrequest-Tickets definiert hatte, die in der DB nicht existent war. Liegt's ggf. daran? Gruß, Alexander christian gattermair schrieb: hi! ich habe unsere otrs install

[otrs-de] otrs update - Need TicketID! beim erstellen eines neuen tickets in der useransicht

2006-03-06 Diskussionsfäden christian gattermair
hi! ich habe unsere otrs installation von 1.2.2 auf 2.0.3 gebracht (update hat perfekt funktioniert und alle daten wurden übernommen) und bin dabei auf folgendes problem gestossen. sobald ein user versucht ein ticket in customer.pl zu erstellen gibt es folgenden fehler: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl

Re: [otrs-de] OTRS Update

2004-10-19 Diskussionsfäden Stefan Wintermeyer
On Tue, Oct 19, tk wrote: > Ich habe OTRS 1.3.1 vor kurzem installiert. Jetzt habe ich gesehen, > dass OTRS 1.3.2 mit einigen Bugfixes da ist. Kann ich das RPM-Paket > einfach so drüber installieren? Was kann ich tun, um diese Bugfixes zu > bekommen? Wenn Du RPM benutzt, dann reicht ein rpm -Uvh p

[otrs-de] OTRS Update

2004-10-19 Diskussionsfäden tk
Ich habe OTRS 1.3.1 vor kurzem installiert. Jetzt habe ich gesehen, dass OTRS 1.3.2 mit einigen Bugfixes da ist. Kann ich das RPM-Paket einfach so drüber installieren? Was kann ich tun, um diese Bugfixes zu bekommen? Gruß Tobias ___ OTRS Mailingliste:

Re: [otrs-de] otrs update 1.1.3 to 1.2.3

2004-04-15 Diskussionsfäden Martin Edenhofer
Hi Stephan, On Fri, Apr 09, 2004 at 05:25:54PM +0200, [EMAIL PROTECTED] wrote: > ich habe heute mal versucht von der 1.1.3 auf die 1.2.3 upzudaten und das hat > eigentlich auch geklappt. bin nach der updateanleitung vorgegangen. > > otrs meldet sich auch mit 1.2.3 > > was mir aber auffaellt, das

[otrs-de] otrs update 1.1.3 to 1.2.3

2004-04-09 Diskussionsfäden stephan . reichenbach
hallo ich habe heute mal versucht von der 1.1.3 auf die 1.2.3 upzudaten und das hat eigentlich auch geklappt. bin nach der updateanleitung vorgegangen. otrs meldet sich auch mit 1.2.3 was mir aber auffaellt, dass sich das "aussehen" eigentlich gar nicht geandert hat insbesondere suchte ich die