ig.pm -
CustomerUser::LDAP settings
Das is bissi tricky, aber machbar.
Viele Grüße
Flo
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im
Auftrag von Thorsten E
Gesendet: Freitag, 30. März 2012 09:43
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de]
Warum haste nicht gefragt:-)
Original-Nachricht
> Datum: Fri, 30 Mar 2012 08:01:08 +
> Von: Edlhuber Florian
> An: "\'User questions and discussions about OTRS.org in German\'"
>
> Betreff: Re: [otrs-de] Customer.pl Anmeld
Hi Boris,
-Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org
[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Boris Wagener
> Im Anhang hab ich dir noch ne Anleitung drangepackt die ich mal dafür
> geschrieben hab, vioelleicht hilft dir die ja weiter.
Danke. Das hätte ich damals a
achbar.
Viele Grüße
Flo
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Thorsten E
Gesendet: Freitag, 30. März 2012 09:43
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] Customer.pl Anmeldung funktioniert nicht.
Hallo.
Ich hab ein
oris
Original-Nachricht
> Datum: Fri, 30 Mar 2012 09:43:18 +0200
> Von: "Thorsten E"
> An: otrs-de@otrs.org
> Betreff: [otrs-de] Customer.pl Anmeldung funktioniert nicht.
> Hallo.
>
> Ich hab ein Problem mit der Anmeldung von Benutzern an der custome
Hallo.
Ich hab ein Problem mit der Anmeldung von Benutzern an der customer.pl die
sich über LDAP (Active Directory) Authentifizieren.
So ist meine Config:
$Self->{'Customer::AuthModule'} =
'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
$Self->{'Customer::AuthModule::L
[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Konrad, Reinhard
Gesendet: Montag, 18. Jänner 2010 14:49
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] customer.pl: Malformed multipart POST
Hallo Zusammen,
ich habe sehr oft das Problem, dass wenn ein Customer bei der Ticketerstellung
den Typ oder die
Hallo Zusammen,
ich habe sehr oft das Problem, dass wenn ein Customer bei der Ticketerstellung
den Typ oder die Queue ändert, er den Fehler HTTP 500 Interner Serverfehler
bekommt. Im Apache log findet sich dann folgender Eintrag:
[Mon Jan 18 14:02:39 2010] [error] [client 127.0.0.1] [Mon Jan 18
Hi,
gibt´s eigentlich eine Möglichkeit, den Kunden via customer.pl auch den Zugriff
auf die Config-Items zu erlauben ?
Ich habe OTRS2.3.4 und ITSM 1.2.3
Gruß
Clemens
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
A
Hallo Liste.
Ich habe für meine Probleme mit dem Customer Frontend inzwischen mal
ein paar Bugreports eröffnet.
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2696
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2699
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2697
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2698
http://bugs.o
Hallo Liste :-)
Wir nutzen OTRS nun schon im vierten Jahr und überlegen, ob wir
unseren Kunden nun zusätzlich auch das Customer Frontend zur Verfügung
stellen wollen, welches wir bis jetzt gar nicht nutzen.
Ich möchte unseren Kunden nun aber nicht alle Queues verfügbar machen,
was ja eigentlich a
Hallo Scotty,
On Do, Dez 13 2007, [EMAIL PROTECTED] wrote:
> Ich möchte gerne das Username & Passwort in der customer.pl
> vorgeschlagen werden. So das der User (wenn er kein Passwort kennt)
> einfach nur auf "Login" klicken kann um sich anzumelden.
Das lässt sich leicht in
~otrs/Kernel/Output/H
zu empfehlen.
Viele Grüße
Martin Thielsch
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von [EMAIL
PROTECTED]
Gesendet: Donnerstag, 13. Dezember 2007 08:28
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] customer.pl anpassen
Hallo!
Ich möchte gerne
Hi,
> Ich möchte gerne das Username & Passwort in der customer.pl
> vorgeschlagen werden. So das der User (wenn er kein Passwort kennt)
> einfach nur auf "Login" klicken kann um sich anzumelden.
ich weiss zwar nicht, in welcher datei man das ändern könnte, aber zur
not schreib doch nen text mit
Hallo!
Ich möchte gerne das Username & Passwort in der customer.pl vorgeschlagen
werden. So das der User (wenn er kein Passwort kennt) einfach nur auf "Login"
klicken kann um sich anzumelden.
Hat da evtl. jemand ne Idee ? Ja, ich google parallel!
Danke!
Saavik
Betreff: [otrs-de] Customer.pl Firmentickets anzeigen lassen
Hallo Liste,
im Customer.pl habe ich pro Firma mehrere Mitarbeiter, die sich als
Kundenbenutzer dort einloggen können. Wenn man ein neues Ticket anlegt (auf
einen Kundenbenutzer) dann wird dieses und auch die älteren dieses
Hallo Liste,
im Customer.pl habe ich pro Firma mehrere Mitarbeiter, die sich als
Kundenbenutzer dort einloggen können. Wenn man ein neues Ticket anlegt (auf
einen Kundenbenutzer) dann wird dieses und auch die älteren dieses
Kundenbenutzers angezeigt, aber ich würde auch gerne bei "Firmentickets
Super! Das wars! DANKE!
> -Ursprüngliche Nachricht-
> Von: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
>
> Gesendet: 12.07.07 10:01:31
> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
>
> Betreff: AW: [otrs-de] cu
PROTECTED]
Gesendet: Donnerstag, 12. Juli 2007 08:48
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] customer.pl
Hallo!
Ich möchte gerne die Möglichkeiten der User nach ihrem Login unter customer.pl
stark einschränken.
Die Icons Firmentickets, Suche und Einstellungen sollten ausgeblendet werden.
Wo
Hallo!
Ich möchte gerne die Möglichkeiten der User nach ihrem Login unter customer.pl
stark einschränken.
Die Icons Firmentickets, Suche und Einstellungen sollten ausgeblendet werden.
Wo kann ich das "einstellen" ?
Danke!
__
Hallo Alex,
Alexander Biehl schrieb:
>
> Hallo zusammen!
>
> Ich habe OTRS 2.1.5 unter Debian Etch im Einsatz.
>
> Bei unserer Firma kommt es öfters vor, dass wir auf
> Kunden-Support-Anfragen hin wiederum Rücksprache mit Lieferanten halten
> müssen.
> Aus diesem Grund werden diese Ticket an de
Hallo zusammen!
Ich habe OTRS 2.1.5 unter Debian Etch im Einsatz.
Bei unserer Firma kommt es öfters vor, dass wir auf
Kunden-Support-Anfragen hin wiederum Rücksprache mit Lieferanten halten
müssen.
Aus diesem Grund werden diese Ticket an den entsprechenden Lieferant
über OTRS weitergeleitet.
Hallo Alexander,
Am 07.12.06 schrieb Alexander Scholler <[EMAIL PROTECTED]>:
Dieselbe Anforderung habe ich auch. Jedoch kann OTRS leider noch (?)
nicht unterscheiden zwischen Betroffenen und Meldenden.
Ohne groß OTRS Kenntnisse zu benötigen könntest Du Dir selbst ein
HTML-Formular generieren in
Hallo Andreas,
Andreas Rothlauf schrieb:
Hallo zusammen,
besteht die Möglichkeit,
a) die customer.pl so aufzubohren oder
b) die index.pl so einzuschränken,
dass ich ein Webfrontend habe, mit dem ein Koordinator/
Ansprechpartner beim Kunden für seine Kollegen oder Mitarbeiter ein
Ticke
Hallo zusammen,
besteht die Möglichkeit,
a) die customer.pl so aufzubohren oder
b) die index.pl so einzuschränken,
dass ich ein Webfrontend habe, mit dem ein Koordinator/
Ansprechpartner beim Kunden für seine Kollegen oder Mitarbeiter ein
Ticket erfassen kann?
Sprich: Erfassungsdialog
Hello Stephan,
On Tue, 30 Aug 2005 16:55:23 +0200 Stephan Holl <[EMAIL PROTECTED]>
wrote:
> Liebes OTRS-Team,
>
> ich verzweifele gerade am Kunden-Login, der vormalig noch funktioniert
> hat.
>
> Dort werden nämlich nun keine Tickets mehr angezeigt, obwohl welche in
> der Datenbank drin stehe
Liebes OTRS-Team,
ich verzweifele gerade am Kunden-Login, der vormalig noch funktioniert
hat.
Dort werden nämlich nun keine Tickets mehr angezeigt, obwohl welche in
der Datenbank drin stehen! Auch das Suchenfenster in der
Kundenoberfläche gibt mir nie ein Ticket aus. Woran kann das liegen?!
Hin
Hallo!
Wenn ich die Customer.pl aus dem Intranet aufrufen will, (wo der USer
bereits
gegen Ldap authentifiziert hat), kann ich die Anmeldung an customer.pl
übergeben?
lg
___
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists
Hallo Christian,
endlich die Zeit gefunden es zu testen. Wir haben mittlerweile OTRS
2.0.1 im Einsatz.
On Fri, Jul 29, 2005 at 09:03:54AM +0200, Christian Schoepplein wrote:
> On Do, Jul 28, 2005 at 05:52:42 +0200, Alexander Koch wrote:
> [Ausblenden von Customer-Preferences]
> >Das hat leider ni
Moin Alexander,
On Do, Jul 28, 2005 at 05:52:42 +0200, Alexander Koch wrote:
>On Thu, Jul 28, 2005 at 01:03:29PM +0200, Christian Schoepplein wrote:
>> On Mon, Jul 25, 2005 at 12:02:37PM +0200, Alexander Koch wrote:
>> >wir möchten das der Kunde keinerlei Einstellungen im Kundeninterface
>> >vorne
Hallo Christian,
On Thu, Jul 28, 2005 at 01:03:29PM +0200, Christian Schoepplein wrote:
> On Mon, Jul 25, 2005 at 12:02:37PM +0200, Alexander Koch wrote:
> >wir möchten das der Kunde keinerlei Einstellungen im Kundeninterface
> >vornehmen kann. Das Icon Einstellungen konnte ich ausblenden.
>
> G
Hi Alexander,
On Mon, Jul 25, 2005 at 12:02:37PM +0200, Alexander Koch wrote:
>wir möchten das der Kunde keinerlei Einstellungen im Kundeninterface
>vornehmen kann. Das Icon Einstellungen konnte ich ausblenden.
Genau, dafür muss nur das Frontend-Modulfür die Einstellungen im
customer-Interface
Hallo,
wir möchten das der Kunde keinerlei Einstellungen im Kundeninterface
vornehmen kann. Das Icon Einstellungen konnte ich ausblenden. Nun hab
ich aber das Problem, daß ich keine Einstellungen vorbelegen kann. So
sieht der Kunde immer alle Tickets (auch die geschlossenen). Die Option
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