PROTECTED]
To: User questions and discussions about OTRS in
German.
Sent: Monday, November 15, 2004 2:32
PM
Subject: Re: Re: [otrs-de] otrs + postfix
+suse9.1
gezz ma der Reihe nach
> Hallo, >
> Ich sende als irgendein user eine
mail mit betreff &quo
gezz ma der Reihe nach
> Hallo,
>
> Ich sende als irgendein user eine mail mit betreff
"feedback" an das
> otrs, dann bekomme ich aber keine auto antwort.
erstmal unterscheiden wir zwischen agent und Kunde.
>
> Das System sendet aber eine e-mail raus an den
user der in der
> gruppe fee
ge ändern.
was mach ich falsch?
lg,
thomas
- Original Message -
From:
[EMAIL PROTECTED]
To: User questions and discussions about OTRS in
German.
Sent: Monday, November 15, 2004 8:36
AM
Subject: Re: [otrs-de] otrs + postfix
+suse9.1
tach allein,
indem Du unter Admin-&
tach allein,
indem Du unter Admin->Auto-Antworten
eine neue vom Typ auto-reply erstellst.
beim durchlaufen kannste sie dann gleich
der entsprechenden Kuh zuweisen, oder du machst das ganze dann später unter
Auto-Antworten<_>Queue
da kannste das ganze dann auch mehreren
Kühen zuordnen.
hth,
Li
hallo zusammen,
ich habe ein problem mit den auto-antworten beim otrs.
das otrs ist kompiliert und funktioniert soweit. ich sehe die mails in der
mailq die ich an die pop3 adresse sende die ich extra dafür eingerichtet
habe. per postmaster.pop3 script hole ich die mails ab und sie landen dann
sch