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-Ursprüngliche Nachricht-
Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Auftrag von Marina Henn
Gesendet: Mittwoch, 10. Oktober 2007 08:34
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Antwort: AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
t;User questions and discussions about OTRS.org in German"
An
"User questions and discussions about OTRS.org in German"
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Thema
AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
Ja das kenne ich ja auch alles, einen Theme für die Agenten habe ich ja
auch sch
PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Auftrag von Stefan Rother
Gesendet: Dienstag, 9. Oktober 2007 15:46
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
Hallo Herr Schojohann,
> Ich wusste nicht, dass das auch mit
Hallo Herr Schojohann,
Ich wusste nicht, dass das auch mit dem Kundenportal funktioniert, ich dachte
da gäbe es nur einen Theme. Kannst du das bitte etwas genauer erklären?
Es gibt hierzu einen Artikel in unserem Admin Handbuch unter:
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/c1899.html
((enjoy)
--
S
PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]
Auftrag von Matthias Schojohann
Gesendet: Dienstag, 9. Oktober 2007 14:24
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
Ich wusste nicht, dass das auch mit dem Kundenportal funktioniert
: Dienstag, 9. Oktober 2007 14:19
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
Am besten belässt man den Standrad-ordner und erstellt für sein Design einen
eigenenen Unterordner im Verzeichnis HTML.
Dieses muss man dann
:[EMAIL PROTECTED]
Auftrag von Matthias Schojohann
Gesendet: Dienstag, 9. Oktober 2007 14:17
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
Ich sehe gerade dass mein Kundenportal wieder den Default-Look hat, kann ich
13:24
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
Sehr geehrter Herr Schojohann,
> Die Scripts sind mir soweit bekannt...nur bzgl. des UPGRADING Dokuments:
> These instructions are for people upgrading OTRS fro
Hallo Herr Rother,
ok, das ist einleuchtend. Hatte bislang dann wohl "Glück".
Werd mir für die Zukunft Ihre Anleitung zu Herzen nehmen.
Gruß
EDV Tekomedia
Markus Nagel
Tekomedia GmbH
Castroper Str.12
D-44791 Bochum
T: +49 (0)234 8939-0
F: +49 (0)234 8939-28
-
discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux
Sehr geehrter Herr Schojohann,
> Die Scripts sind mir soweit bekannt...nur bzgl. des UPGRADING Dokuments:
> These instructions are for people upgrading OTRS from "2.1" to "2.2&q
Hallo Herr Nagel,
OTRS besteht ja "nur" aus den Dateien unter dem Verzeichnis otrs und der
Datenbank.
Daher bin ich bei allen bisherigen updates - und so auch zuletzt beim
Update von Version 2.2.2 auf 2.2.3 - immer folgendermaßen vorgegangen:
Das komplette otrs Verzeichnis sichern. Unter linux
#
Hallo,
OTRS besteht ja "nur" aus den Dateien unter dem Verzeichnis otrs und der
Datenbank.
Daher bin ich bei allen bisherigen updates - und so auch zuletzt beim
Update von Version 2.2.2 auf 2.2.3 - immer folgendermaßen vorgegangen:
Das komplette otrs Verzeichnis sichern. Unter linux
# cp -RP otrs/
Sehr geehrter Herr Schojohann,
Die Scripts sind mir soweit bekannt...nur bzgl. des UPGRADING Dokuments:
These instructions are for people upgrading OTRS from "2.1" to "2.2".
Aber im Prinzip könnte man doch nach dieser Reihenfolge vorgehen:
backup.pl
/OTRS_HOME/ mit otrs-2.2.3.tar.gz überschreib
Die Scripts sind mir soweit bekannt...nur bzgl. des UPGRADING Dokuments:
These instructions are for people upgrading OTRS from "2.1" to "2.2".
Aber im Prinzip könnte man doch nach dieser Reihenfolge vorgehen:
backup.pl
/OTRS_HOME/ mit otrs-2.2.3.tar.gz überschreiben/ersetzen
restore.pl
oder?
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