AW: AW: AW: AW: [otrs-de] Wie kann ein agent ein ticket erstellen

Hi Dennis. Ja, ich bin aber nur agent und tauche als Kunde ja gar nicht auf, weil ich nur unter benutzer gepflegt bin. Wie soll ich mich dann selber als Kunde auswählen ? Gruss, Michael Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Dennis MohnGesendet: Freitag, 7.

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Hi Dennis. Ja, ich bin aber nur agent und tauche als Kunde ja gar nicht auf, weil ich nur unter benutzer gepflegt bin. Moment, willst du nur _Besitzer_ des Tickets sein oder der _Kunde_ ?? Weil der Ticketbesitzer ist ja unabhngig vom Kunden. Oder soll diese Funktion fr

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: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Dennis MohnGesendet: Freitag, 7. Juli 2006 11:24An: User questions and discussions about OTRS.org in GermanBetreff: Re: AW: AW: AW: AW: [otrs-de] Wie kann ein agent ein ticket erstellen Hi Dennis. Ja, ich bin aber nur agent

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12:37An: User questions and discussions about OTRS.org in GermanBetreff: AW: AW: AW: AW: AW: [otrs-de] Wie kann ein agent ein ticket erstellen Hi Michael Hast du es denn schonmal mit dem Customer Login von OTRS versucht. Wenn du die Option „Agent can be Customer“ aktiviert hast dann könnte