PROTECTED]
To: User questions and discussions about OTRS in
German.
Sent: Monday, November 15, 2004 2:32
PM
Subject: Re: Re: [otrs-de] otrs + postfix
+suse9.1
gezz ma der Reihe nach
> Hallo, >
> Ich sende als irgendein user eine
mail mit betreff &quo
gezz ma der Reihe nach
> Hallo,
>
> Ich sende als irgendein user eine mail mit betreff
"feedback" an das
> otrs, dann bekomme ich aber keine auto antwort.
erstmal unterscheiden wir zwischen agent und Kunde.
>
> Das System sendet aber eine e-mail raus an den
user der in der
> gruppe fee
ge ändern.
was mach ich falsch?
lg,
thomas
- Original Message -
From:
[EMAIL PROTECTED]
To: User questions and discussions about OTRS in
German.
Sent: Monday, November 15, 2004 8:36
AM
Subject: Re: [otrs-de] otrs + postfix
+suse9.1
tach allein,
indem Du unter Admin-&
tach allein,
indem Du unter Admin->Auto-Antworten
eine neue vom Typ auto-reply erstellst.
beim durchlaufen kannste sie dann gleich
der entsprechenden Kuh zuweisen, oder du machst das ganze dann später unter
Auto-Antworten<_>Queue
da kannste das ganze dann auch mehreren
Kühen zuordnen.
hth,
Li
