FEEEEEEEEEEEEITORIA. Eu  tinha passado por isso aí.

Segui as orientações deles (BB, via telefone) e resolvi. Tu tens que
'cadastrar/permitir' o acesso a esse "novo computador" através dessa
liberação por celular. Como funciona? Tu acessas o home banking através de
um browser/computador que tenha o acesso OK. Solicita a liberação para um
novo PC; vais receber um código via celular (claro, tem que estar com o cell
cadastrado lá) e daí tu usas esse código pra liberar.

Os passos exatos, lá no site do bb, eu não lembro como é. Mas a grosso modo
é isso.



2010/9/21 Alexandre Marques <[email protected]>

>
>
> Obrigado Kenjiro, Décio e a todos que responderam...
>
>
> O problema é no computador da minha mãe (Win XP SP3), ela consegue acessar
> a
> sua área e visualizar extrato mas não está conseguindo realizar pagamentos
> ou
> qualquer outra operação... aparece uma mensagem genérica dizendo que o
> acesso
> precisa ser 'confirmado' pelo celular...
>
> Deve ser alguma mudança na política de segurança deles mas não está muito
> bem
> explicado o que precisa ser feito...
>
> Eu resolvi postar aqui para saber se alguém mais estava tendo
> dificuldades...
>
> Eu acho que vou ter que pesquisar com um pouco mais de atenção para ver se
> posso resolver isso.
>
> Obrigado
> --
> Alexandre Marques
> Linux User #460590
>
>

May the Force be with you!

Yucatan "Kenjiro" Costa

-- 
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