Kenjiro, muito obrigado! Parece que você é o primeiro dizendo alguma coisa (nesse assunto) que faz sentido para mim...
A minha mãe tentou se entender sozinha com o pessoal do BB pelo telefone mas não teve sucesso (Ela também não tem muita paciência pra isso) Ela tentou cadastrar o celular mas parece que empacou nisso aí. E eu também acho que o BB deveria avisar com antecedência quando fosse fazer essas modificações para não pegar os seus clientes de surpresa como vem acontecendo. Mas tem uma coisa que eu ainda não entendi: Como foi que você informou 'qual' computador deveria ser 'autorizado'? Foi através do nº do telefone que esse computador usa para acessar a Internet? Bom, de qualquer forma, já foi uma primeira luz na escuridão da minha ignorância. Muito obrigado mais uma vez -- Alexandre Marques Linux User #460590 On Tue, 21 Sep 2010 15:12:48 -0300 "Yucatan \"Kenjiro\" Costa" <[email protected]> wrote: > FEEEEEEEEEEEEITORIA. Eu tinha passado por isso aí. > > Segui as orientações deles (BB, via telefone) e resolvi. Tu tens que > 'cadastrar/permitir' o acesso a esse "novo computador" através dessa > liberação por celular. Como funciona? Tu acessas o home banking através de > um browser/computador que tenha o acesso OK. Solicita a liberação para um > novo PC; vais receber um código via celular (claro, tem que estar com o cell > cadastrado lá) e daí tu usas esse código pra liberar. > > Os passos exatos, lá no site do bb, eu não lembro como é. Mas a grosso modo > é isso. > > > > 2010/9/21 Alexandre Marques <[email protected]> > > > > > > > Obrigado Kenjiro, Décio e a todos que responderam... > > > > > > O problema é no computador da minha mãe (Win XP SP3), ela consegue acessar > > a > > sua área e visualizar extrato mas não está conseguindo realizar pagamentos > > ou > > qualquer outra operação... aparece uma mensagem genérica dizendo que o > > acesso > > precisa ser 'confirmado' pelo celular... > > > > Deve ser alguma mudança na política de segurança deles mas não está muito > > bem > > explicado o que precisa ser feito... > > > > Eu resolvi postar aqui para saber se alguém mais estava tendo > > dificuldades... > > > > Eu acho que vou ter que pesquisar com um pouco mais de atenção para ver se > > posso resolver isso. > > > > Obrigado > > -- > > Alexandre Marques > > Linux User #460590 > > > > > > May the Force be with you! > > Yucatan "Kenjiro" Costa > > -- > GUS-BR - Grupo de Usuários de Slackware Brasil > http://www.slackwarebrasil.org/ > http://groups.google.com/group/slack-users-br > > Antes de perguntar: > http://www.istf.com.br/perguntas/ > > Para sair da lista envie um e-mail para: > [email protected] -- GUS-BR - Grupo de Usuários de Slackware Brasil http://www.slackwarebrasil.org/ http://groups.google.com/group/slack-users-br Antes de perguntar: http://www.istf.com.br/perguntas/ Para sair da lista envie um e-mail para: [email protected]

