Alexandre, É isso mesmo que o Kenjiro informou.
Você tem que primeiro cadastrar um celular e isso pode ser realizado pelo terminal de auto atendimento (caixa eletrônico ou telefone). liberar para que ele receba informações. Depois basta acessar a sua conta e caso tenha um telefone já cadastrado ele informa se deseja liberar aquele computador para realizar transações bancárias. Basta confirmar que ele vai enviar um sms com um código para você digitar no passo seguinte. Fazendo isso você libera o computador para realizar transações on-line. Lembrando que mesmo se o computador não estiver cadastrado, é possível realizar pagamentos ma snão na mesma hora, eles ficam agendados e no final da noite é realizado. As opções para este procedimento é na sua pagina do bb, você vai em "Serviços e segurança" e depois em "Seu banco pelo celular" tem a opção "Autorização/Bloqueio para transações financeiras". Vale lembrar que esse procedimento não é de hoje, já existe a um bom tempo. Um grande abraço e espero que tenha conseguido esclarecer melhor sua duvida. Em Ter, 2010-09-21 às 18:05 -0300, Alexandre Marques escreveu: > Kenjiro, muito obrigado! > > Parece que você é o primeiro dizendo alguma coisa (nesse assunto) que faz > sentido para mim... > > A minha mãe tentou se entender sozinha com o pessoal do BB pelo telefone mas > não teve sucesso (Ela também não tem muita paciência pra isso) Ela tentou > cadastrar o celular mas parece que empacou nisso aí. > > E eu também acho que o BB deveria avisar com antecedência quando fosse fazer > essas modificações para não pegar os seus clientes de surpresa como > vem acontecendo. > > Mas tem uma coisa que eu ainda não entendi: > > Como foi que você informou 'qual' computador deveria ser 'autorizado'? > Foi através do nº do telefone que esse computador usa para acessar a > Internet? > > Bom, de qualquer forma, já foi uma primeira luz na escuridão da minha > ignorância. > > Muito obrigado mais uma vez > > -- > Alexandre Marques > Linux User #460590 > > > > > On Tue, 21 Sep 2010 15:12:48 -0300 > "Yucatan \"Kenjiro\" Costa" <[email protected]> wrote: > > > FEEEEEEEEEEEEITORIA. Eu tinha passado por isso aí. > > > > Segui as orientações deles (BB, via telefone) e resolvi. Tu tens que > > 'cadastrar/permitir' o acesso a esse "novo computador" através dessa > > liberação por celular. Como funciona? Tu acessas o home banking através de > > um browser/computador que tenha o acesso OK. Solicita a liberação para um > > novo PC; vais receber um código via celular (claro, tem que estar com o cell > > cadastrado lá) e daí tu usas esse código pra liberar. > > > > Os passos exatos, lá no site do bb, eu não lembro como é. Mas a grosso modo > > é isso. > > > > > > > > 2010/9/21 Alexandre Marques <[email protected]> > > > > > > > > > > > Obrigado Kenjiro, Décio e a todos que responderam... > > > > > > > > > O problema é no computador da minha mãe (Win XP SP3), ela consegue acessar > > > a > > > sua área e visualizar extrato mas não está conseguindo realizar pagamentos > > > ou > > > qualquer outra operação... aparece uma mensagem genérica dizendo que o > > > acesso > > > precisa ser 'confirmado' pelo celular... > > > > > > Deve ser alguma mudança na política de segurança deles mas não está muito > > > bem > > > explicado o que precisa ser feito... > > > > > > Eu resolvi postar aqui para saber se alguém mais estava tendo > > > dificuldades... > > > > > > Eu acho que vou ter que pesquisar com um pouco mais de atenção para ver se > > > posso resolver isso. > > > > > > Obrigado > > > -- > > > Alexandre Marques > > > Linux User #460590 > > > > > > > > > > May the Force be with you! > > > > Yucatan "Kenjiro" Costa > > > > -- > > GUS-BR - Grupo de Usuários de Slackware Brasil > > http://www.slackwarebrasil.org/ > > http://groups.google.com/group/slack-users-br > > > > Antes de perguntar: > > http://www.istf.com.br/perguntas/ > > > > Para sair da lista envie um e-mail para: > > [email protected] > -- GUS-BR - Grupo de Usuários de Slackware Brasil http://www.slackwarebrasil.org/ http://groups.google.com/group/slack-users-br Antes de perguntar: http://www.istf.com.br/perguntas/ Para sair da lista envie um e-mail para: [email protected]
