Gute Neuigkeiten für alle iPeng-Freunde: Der Rabatt für alle iPeng 9-
und iPeng ue-Käufe im App Store gilt weiterhin, bis Sonntag, den 15.
Oktober.
Wie Ihr vielleicht schon bemerkt habt, haben wir die Rabatt-Aktion für
unsere iPeng Apps, die wir anlässlich der Veröffentlichung von iOS 11
gestartet hatten, verlängert. Sie war eigentlich bis zum 1. Oktober
geplant, wird jetzt aber bis Sonntag im App Store laufen.
Ein Hintergrund ist, dass die Updates für Apples neueste Version des
Betriebssystems nicht ganz so schnell vonstatten gingen wie in den
vergangenen Jahren, viele upgraden etwas gemächlicher, sodass einige
auch jetzt erst eine neue App für ihre Squeezebox brauchen.
Des Weiteren hat sich das Anbieten von Bundles im App Store leider als
nicht ganz unproblematisch erwiesen, da Apples komplizierte
Preisgestaltung bei den Bundles (an die wir als Anbieter leider komplett
gebunden sind) zu teilweise unübersichtlichen Preisangaben beim Kauf
geführt hat. Auch aus diesem Grund haben wir beschlossen, die
Rabatt-Aktion als alternative Möglichkeit, iPeng 9 zu erwerben und dabei
zu sparen, zu verlängern.
WAS IST DAS PROBLEM MIT DEN UPGRADE-BUNDLES?
In einigen Ländern hat es offensichtlich gehäuft Problem mit den Bundles
gegeben. So werden z.B. in einigen Ländern nicht alle Bundles angezeigt.
Auch das ist leider für uns nicht beeinflussbar.
Zwei Probleme stehen im Vordergrund:
- Unter iOS 11 zeigt der App Store einen falschen Preis an. Hierbei
scheint es ein Problem auf der App Store-Seite zu geben, das dazu
führt, dass für beide Bundles der volle Preis angezeigt wird, auch
wenn bereits eine App erworben wurde (wir haben das Problem bei Apple
angesprochen, leider scheint es aber von Apples Seite nicht möglich zu
sein, das Problem zu beheben).
Grundsätzlich funktionieren Bundles so, dass der Preis, der für die
bereits erworbene App (d.h., der Preis, der zum Zeitpunkt des Erwerbs
tatsächlich bezahlt wurde!) vom Preis für beide Apps des Bundles
abgezogen wird. Hieraus wird sicher schnell ersichtlich, dass die
Bundle-Preise nicht einheitlich gestaltet sein können, da sich die
Preise für Apps im Laufe der Jahre natürlich generell verändern
können. Auch Umsatzsteueränderungen und Änderungen im Wechselkurs
schlagen hier zu Buche. Das Problem ist, dass Apple den Rabatt für die
eine, noch nicht erworbene App jetzt im Vorfeld gar nicht mehr
anzeigt, sondern nur noch den vollen Preis für beide Apps, bis der
Kauf des Bundles bestätigt wird. Nach dem Kauf wird der eigentliche
Preis korrekt verbucht, d.h., nach der Kaufbestätigung wird dem Kunden
der richtige, rabattierte Preis für die zweite App angezeigt, das
Risiko liegt aber beim Kunden, der den Auftrag bestätigen muss, ohne
den eigentlichen Preis für den Erwerb im Vorfeld sehen zu können, und
auch überblicken können müsste (was er im Regelfall nicht tun wird),
was die einzelnen Bundels kosten, um etwa ausschließen zu können, dass
er das falsche Bundle ausgewählt hat (hierbei kommt noch erschwerend
hinzu, dass Bundles nicht umtauschbar sind!). Natürlich finden wir das
nicht akezeptabel, aber da es für uns keinen anderen Weg gibt,
Upgrade-Discounts im App Store anzubieten und wir das Problem nicht
beheben können (schließlich ist es ja Apples Store), erscheint uns der
generelle Rabatt die beste Alternative zu sein.
- In einigen Store Fronts (also den jeweils landesspezifischen App
Stores) werden die Bundles gar nicht angezeigt, da die Preise je nach
Wechselkurs leicht variieren können und ein Bundle nur dann angezeigt
wird, wenn es günstiger ist als die Summe der einzelnen Apps des
Bundles. Im Moment kostet iPeng 9 aufgrund des angebotenen Discounts
in der Regel genauso viel wie das Upgrade-Bundle, auch das ist aber
abhängig vom Wechselkurs des jeweiligen App Stores. Da wir den Preis
nicht selbst festlegen können, sondern darauf angewiesen sind, Apples
Vorgaben in Bezug auf die unterschiedlichen Preisstufen zu folgen,
können wir das leider nicht ändern. Abhängig davon, was Du für iPeng
Classic bezahlt hast, kann es ebenso sein, dass das Bundle immer noch
die preiswertere Alternative ist; die Bundles werden ab Montag wieder
in allen App Store Fronts erhältlich sein, wenn der Discount beendet
ist.
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*New: iPeng 9, the Universal App for iPhone, iPad and Apple Watch*
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