Tagihan Aneh GE Money Kompas, Kamis, 9 Juli 2009
Saya adalah pemegang kartu kredit GE Money (Nomor: 5439 7280 4579 39xx) sejak delapan tahun silam. Sekitar awal Februari 2009, saya baru menyadari ada tagihan aneh yang tercetak dalam lembar penagihan sebesar Rp 2.167.301. Saya langsung konfirmasi ke layanan nasabah GE Finance untuk menanyakan rincian tagihan karena merasa tidak melakukan transaksi apa pun selama periode Februari 2008 sampai sekarang, selain premi asuransi Dana Cerdas sebesar Rp 159.000. Saya sudah mencoba beberapa kali menghubungi layanan nasabah GE Finance di nomor telepon (021) 5756000, tetapi selalu gagal. Karena banyak kejanggalan, saya membatalkan asuransi Dana Cerdas terhitung tanggal 8 April 2009 melalui faksimile ke PT Sunlife. Saya mencoba menghubungi kembali ke nomor (021) 575-6000 dan kembali mengalami kekecewaan karena selalu gagal. Tidak putus asa, saya mencoba menghubungi melalui e-mail ke alamat [email protected] pada tanggal 26 Mei 2009, tetapi hingga saat ini tidak pernah ada jawaban. Dari pihak GE Finance tidak ada itikad baik untuk menyelesaikan masalah ini, dan saya sebagai nasabah merasa kecewa. Padahal, saya selaku nasabah bersedia melunasi jika transaksi yang tercetak adalah benar atas nama saya. Mumu Mulyana Kp Mandala RT 002 RW 002, Ciparigi, Bogor Sumber: KOMPAS URL: http://cetak.kompas.com/read/xml/2009/07/09/03401337/redaksi.yth Yahoo! Mail Kini Lebih Cepat dan Lebih Bersih. Rasakan bedanya sekarang! http://id.mail.yahoo.com ------------------------------------ http://www.SuratPembaca.net Komunitas Surat Pembaca IndonesiaYahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/surat-pembaca/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[email protected] mailto:[email protected] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [email protected] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
