Le 11 mai 11 à 11:50, claude a écrit :
Bonjour,
Bonjour,
Sur certains postes Windows XP et Ooo 3.2.1, Writer ne se lance pas. Lorsque l'on regarde dans la liste des tâches, plusieurs writer.exe sont en exécution.
Une question qui me démange: cette situation apparaît-elle "spontanément", ou est-elle constatée après une demande d'un utilisateur, c'est à dire en ignorant ce qu'il a fait avant.
La réponse est importante, parce que dans le 2nd cas, l'explication est assez simple : s'il existe une instance de Writer, il est possible qu'elle se termine pour l'utilisateur, mais pas en mémoire. Et les utilisateurs oublient souvent de dire qu'ils ont quitté en appuyant sur le bouton marche / arrêt, ou pire encore ...
Si le problème apparaît dans le premier cas, c'est plus grave.
Si on termine les processus ou si l'on redémarre le PC, on peut à nouveau exécuter writer.
Je ne considère que le cas "on termine les processus". Alors c'est tout à fait normal, et c'est la bonne méthode (mais on ne peut peut- être pas demander à l'utilisateur de base de faire ce genre d'opérations)
Quelqu'un aurait-il une idée pour résoudre ce problème ?
Il faut plus d'informations. Cordialement, Eric Bachard -- qɔᴉɹə Education Project: http://wiki.services.openoffice.org/wiki/Education_Project Projet OOo4Kids : http://wiki.ooo4kids.org/index.php/Main_Page L'association EducOOo : http://www.educoo.org Blog : http://eric.bachard.org/news -- ------------------------------------------------------------------------ To unsubscribe, e-mail: users-unsubscr...@fr.openoffice.org For additional commands, e-mail: sy...@fr.openoffice.org with Subject: help
