Zwei grundsätzliche Dinge möchte ich in diesen kreativen Raum werfen:

Viele bisherige Verbesserungsversuche waren Projekte Einzelner oder kleiner 
Gruppen, die sich dann einem größeren Widerstand gegenübersahen als erahnt. 
Selbst bei der an andere Stelle bereits erwähnten und durchaus gut durchdachten 
Maßnahme zur Verbesserung der Hilfeseiten führte das zu einer behäbigen und 
schwierigen Umsetzung. Wichtig halte ich daher eine frühzeitige Einbindung 
aller, die sich an einzelnen Ideen beteiligen wollen und können. Das verzögert 
möglicherweise einen schnellen Start etwas, könnte eine Sache aber umso 
nachhaltiger machen.

Bei der Erarbeitung möglicher Projekte sind die eigenen Erfahrungen und 
Empfindungen ein guter Indikator, aber reicht das aus? Brauchen wir nicht viel 
mehr Zahlenmaterial, anhand dessen man bestimmte Annahmen auch überprüfen kann, 
bevor man Maßnahmen dafür entwickelt? Ich denke schon. Einen Beginn gibt das 
Strategie-Projekt der Wikimedia-Foundation. Die Seite 
http://strategy.wikimedia.org/wiki/Fact_Base ist der Einstiegspunkt für Daten 
und Fakten, die bei der Entscheidungsfindung helfen können. (Viele der Seiten 
wurden übersetzt, es kann aber sein, dass das nicht für alle zutrifft.)

Grüße, Alice.
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