Itu sich di lihat dr sudut pandang warnetternya, saya sebagai user yg sudah pernah nyobain warnet2 di jkt,bdng,yogya,sby, dll ikut memberi masukan berikut hal penting bagi saya bwat disebut warnet my 2nd home: 1.saya akan betah duduk lama2 di warnet jika kursinya empuk (sofa) 2.sekat privasi benar2 aman 3.akses inet cepat 4.(Terpenting) bisa smoking kalau dah ga ada yang nomer 4 lebih baik saya langsung kabur pulang dan tidur hehehe. Masalah harga per jam nya sih ga terpenting bwat aku kalau banyak nilai plus nya mahalan dikiiit jg kaga papa. Semoga bisa jadi masukan berguna.
Salam, Yudi_nyx --- kurniadi <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > hebat tips & trick nya...4 jempol buat anda... > > --- herusidik <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > Salam kenal, > > > > sebagai pemula di bidang usaha warnet, saya coba > > sharing beberapa > > taktik penjualan yang saya lakukan sehingga bisa > > mencapai okupansi > > rata2 70-80%, yang artinya jika saya buka selama > > 10jam, maka minimal > > 7jam terjual untuk setiap komputernya. Masalah > harga > > silahkan > > disesuaikan dengan target market di lokasi warnet > > masing-masing, yang > > berbeda adalah "gimmick" atau bahasa kerennya > > "imming-imming" kalo > > orang jawa bilangnya begitu biar calon konsumen > > datang berkunjung. > > > > > > Masalah layanan dibagi dalam 2 bagian yakni, > layanan > > yang terkait > > fasilitas dan produk. Kalo untuk layanan, mulai > dari > > meja, kursi, > > keramahtamahan, kenyamanan, privacy dsb, itu saya > > sebut bagian dari > > fasilitas, maaf kalo istilahnya kurang tepat, > tolong > > dikoreksi ya... > > > > nah untuk produk, mungkin ini yang membedakan > antar > > satu warnet dengan > > warnet lain, dan sering dikemas dengan > > "imming-imming" yang menarik, > > disini saya melakukan beberapa hal berikut; > > > > 1. selalu buat harga premium, sehingga tiap > konsumen > > tahu betapa dia > > beruntung mendapatkan tarip "murah". Dalam hal ini > > saya menerapkan > > tarip Rp6000/jam untuk walk-in customer, dan non > > member. Nyatanya > > selalu saja ada konsumen baru atau non member yang > > akhirnya memilih > > untuk menjadi member atau membeli paket murah > > lainnya. > > > > 2. berikan diskon/fasilitas khusus, untuk > pelanggan > > khusus/spesial/member yang kriterianya ditentukan > > sesuai tema dan > > kebutuhan lingkungan setempat, sehingga setiap > > pelanggan merasa > > "istimewa". Contoh : khusus pemakaian diatas 2jam > > dapat bonus 2jam, > > toh nyatanya konsumen hanya menggunakan antara > > 1-3jam, atau khusus > > pelanggan member dapat diskon 50% (3ribu/jam), > atau > > untuk > > ibu-ibu/wanita dapat diskon 50%. > > > > 3. lakukan cross-selling dengan produk lain, atau > > dengan toko tetangga > > yang bukan saingan, misalnya sebelah warnet ada > > minimarket, maka > > tawarkan kerjasama dengan minimarket tsb, untuk > > memberikan fasilitas > > internet gratis 30menit untuk setiap belanja > minimal > > 25ribu, sehingga > > mereka datang berkunjung ke warnet kita hanya > untuk > > mencoba fasilitas > > gratis ini, namun pada akhirnya mereka yang > impulsif > > akan membeli > > paket 1jam atau lebih. Atau bisa juga, fasilitas > > gratis ini diperoleh > > jika membeli paket tertentu yang nilainya cukup > > menarik. > > > > 4. membuat produk "prepaid" )prabayar( dengan > paket > > menarik, misalnya: > > minimal 5jam = 15ribu dan masa berlaku satu > minggu, > > dengan cara ini, > > konsumen akan merasa beruntung karena lebih hemat > > 50% dari tarip > > premium tsb di atas pada poin 1, dan mereka > > cenderung untuk kembali ke > > warnet kita, karena adanya sisa pemakaian. > Loyalitas > > konsumen semakin > > terjaga dan trafic pengunjung akan meningkat. > > > > 5. menjaring konsumen baru, yang memang belum > pernah > > menggunakan > > komputer, melalui program "pelatihan gratis" yang > > dikemas melalui > > "cross-selling" tsb pada poin 3, sehingga > > "pelatihan" ini punya "harga > > jual" semu, dimana sebenarnya konsumen merasa > > beruntung karena dia > > mendapatkan pelatihan ini. > > > > Target market: ibu2 yang belanja di minimarket, > > ibu-ibu atau para > > pengantar anak sekolah disekitar warnet, dsb. > > > > Materi pelatihan : "mencari koleksi resep masakan > > melalui internet"; > > "mencari teman melalui internet"; "konsultasi > jodoh > > via internet"; dsb. > > > > pelatihan serupa ini, cukup mengundang bagi mereka > > yang sama sekali > > tidak pernah bersentuhan dengan komputer untuk > > mengenal dan > > mendapatkan pengetahuan gratis, sekaligus > menjaring > > konsumen baru. > > Dalam hal ini saya menerapkan bahwa pelatihan baru > > akan dilakukan jika > > mereka membawa teman2nya minimal 4 orang, sehingga > > total pengunjung > > menjadi 5 orang sekali datang. > > > > dan masih banyak lagi kemasan produk lainnya yang > > bisa dilakukan > > sesuai dengan kebutuhan dan kondisi lingkungan > > warnet setempat, malah > > yang menarik, adalah paket 10jam Rp20ribu, yang > saya > > jual hanya setiap > > hari sabtu (karena saat itu warnet sangat sepi), > dan > > hasilnya > > pengunjung malah antri di depan pintu warnet sejak > > pukul 7 pagi, hanya > > untuk menunggu pintu dibuka, dan mereka berebut > > masuk untuk duduk > > selama 10jam, karena paket ini hanya berlaku satu > > hari, sehingga pada > > hari sabtu, okupansinya mencapai 90%. > > > > perlu dicatat : bahwa paket2 produk tersebut > diatas > > hanya dilakukan > > secara temporer, yakni hanya dilakukan dalam satu > > bulan saja, dan > > bulan berikutnya paket baru di buat dengan cara > dan > > aturan baru. > > setelah dilakukan evaluasi dan perubahan > seperlunya > > sesuai dengan > > tujuan dari program promosi tsb. > > > > > > Rasanya saya terlalu banyak bikin komentar ya... > > mohon maaf jika > > tidak berkenan, > > > > dan terimakasih banyak buat tanggapan rekan2 > > warneter semua yang > > sempat memberikan berbagai alternatif koneksi > > internet dengan bandwith > > murah dan handal, sehingga saya punya beberapa > > pilihan provider. > > Mudah2an dalam waktu dekat, saya bisa segera > > menambah daya listrik dan > > jumlah PC, sehingga bisa segera menambah bandwith > > juga. > > > > > > Semoga bermanfaat, > > > > heru muara sidik > > > > > > > > > ____________________________________________________________________________________ > Never miss a thing. Make Yahoo your home page. > http://www.yahoo.com/r/hs > ____________________________________________________________________________________ Be a better pen pal. Text or chat with friends inside Yahoo! Mail. See how. http://overview.mail.yahoo.com/ Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
