Keller, O dica de thiago é interessante, ja que muitos não podem se ausentar durante uma semana e ou até viajar.. via EAD torna-se mais ideial..
Gustavo Em 27 de fevereiro de 2014 15:16, A.B.Delphini(tm) ViaReal Telecom < angelo...@viareal.com.br> escreveu: > A noite dos copos para não esquecer!! > > Mas concordo em que somente o fato de estar recebendo ótimas dicas do > Keller, Na Pratica! E algo que não tem como ser EaD... > > Alem do mais no meu ponto de vista ele já fez isto... Tem que esta na > segunda edição !!! :) > > Att. > > -- > Angelo Delphini | ViaReal Telecom | Telecommunications Manager > (: 55 (31) 3769 2039 | (: 55 (31) 8634 0143 | www.viareal.com.br > E-mail: angelo...@viareal.com.br | Skype: dell.viareal | LinkedIn: > br.linkedin.com/in/delphini > > <http://br.linkedin.com/in/delphini> > > > Em 27 de fevereiro de 2014 14:52, Tecnologia da Informação Hiperfone < > t...@hiperfone.com.br> escreveu: > > Concordo plenamente com o Claudio. >> >> >> >> Sem esquecer da noite dos copos...hehe >> >> >> >> Atenciosamente, >> >> *_____________________* >> >> *Gelmerson de Oliveira, *Analista de Suporte >> >> *Hiperfone Comércio e Serviços de Comunicações Ltda.* >> >> Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza >> >> Vitória ES CEP 29 045-945 >> >> >> (* 55 + 27 3222-1515 | 0800 603 2523 <0800%20603%202523>* >> >> *+* *t...@hiperfone.com.br <http://t...@hiperfone.com.br>* >> >> Acesse Agora: *www.hiperfone.com.br <http://www.hiperfone.com.br/>* >> >> P Você precisa mesmo imprimir? >> >> >> >> *De:* asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: >> asteriskbrasil-biz-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Claudio >> Eden GMAIL >> *Enviada em:* quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 14:46 >> *Para:* asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org >> *Assunto:* Re: [Asteriskbrasil-biz] Treinamento Asterisk com Call Center >> - Instrutor Alexandre Keller >> >> >> >> Me permita complementar, uma vez que já fiz esse curso, que a questão do >> network promovido em sala de aula e, principalmente a troca de experiência >> entre os alunos presentes, é impagável. >> >> Podemos falar ainda das práticas utilizando os laboratórios interagindo >> entre os alunos o que permite aplicar o conteúdo de maneira que reforça o >> aprendizado. >> >> E eu particularmente, ainda digo que os prêmios dos desafios dado em >> aula, são de fato, motivadores e valem a pena :) >> >> Opinião muito pessoal, mas que eu creio representar a opinião de muitos >> que já participaram. >> >> Claudio Eden >> >> claudio.e...@gmail.com >> >> www.eden.com.br >> >> Em 27/02/14 14:29, Alexandre Keller escreveu: >> >> Boa tarde Thiago. >> >> >> >> Já consultei muitos de meus ex-alunos, e todos, em sua maioria reconhecem >> que o conteúdo e o estilo de treinamento que ministro, a assimilação do >> conteúdo e a troca de informações, o networking com outros alunos, ficaria >> bastante prejudicada se fosse EAD. >> >> >> >> Mas agradeço a sugestão. >> >> >> >> Um abraço >> >> >> >> -- >> Atenciosamente, >> >> ALEXANDRE KELLER >> >> http://twitter.com/alexandrekeller >> http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR >> >> "Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para >> se fazer um bom trabalho." >> >> P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente. >> >> >> >> On 27/02/2014, at 14:24, Thiago Gomes <thiagome...@gmail.com> wrote: >> >> >> >> Já pensou fazer o curso via EAD ? >> >> Em 27 de fevereiro de 2014 14:17, Alexandre Keller >> <alexandrekel...@gmail.com> escreveu: >> >> Boa tarde. >> >> Venho por meio deste divulgar o seguinte: >> >> Treinamento Asterisk com Call Center >> >> Local: >> Barueri/SP >> Data: >> 12 à 15/Maio >> >> Informações: >> Fone: (11) 3090-1030 >> e-mail: treinamen...@asteriks.com.br >> >> Nome do Curso: >> >> ü Asterisk na Prática – Monitorando o seu Call Center >> >> Carga Horária: >> >> ü 32 horas >> >> Público Alvo: >> >> ü Técnicos, analistas, administradores de redes ou profissionais >> interessados em utilizar o seu Asterisk PBX para monitoramento e >> gerenciamento de um Call Center. >> >> Objetivos do Treinamento: >> >> ü Configurar e customizar o Asterisk IPBX para ambientes de Call Center. >> >> ü Instalação e configuração do QueueMetrics; >> >> ü Implementação de recursos avançados de Call Center, através do plano de >> discagem; >> >> ü Funcionalidades avançadas associadas a Call Center e Asterisk. >> >> ü Implementação de componente para reconhecimento de voz (ASR) e texto >> para >> fala (text-to-speech), baseado no software Verbio. >> >> Pré-Requisitos: >> >> ü Leitura básica em inglês técnico; >> >> ü Conhecimentos de lógica de programação; >> >> ü Mínimo de 1 (um) ano de experiência com Asterisk e construção de planos >> de discagem: >> >> i. Máscaras >> >> ii. Expressões lógicas e matemáticas >> >> iii. Macros >> >> iv. Manipulação de variáveis >> >> v. Inclusão de contextos >> >> ü Conhecimentos intermediários em Linux >> >> Pontos Fortes do Treinamento: >> >> ü As aulas são 85% práticas, ministradas em laboratórios desenvolvidos e >> testados por profissionais com larga experiência em VoIP e Asterisk; >> >> ü Fórum de dúvidas exclusivo para os alunos: http://www.asteriks.com.br >> >> ü Instrutor certficado dCAP (Digium Certified Asterisk Professional), com >> mais de 5 anos de experiência em projetos envolvendo Asterisk e VoIP, com >> mais de 1000 horas aula ministradas; >> >> ü O aluno terá contato com todas as configurações necessárias para >> habilitar o gerenciamento e monitoramento de um ambiente de Call Center >> baseado em Asterisk; >> >> Conteúdo Programático: >> >> ü Revisão sobre Plano de discagem; >> >> ü Configuração de DAC - Distribuição automática de chamadas (Filas de >> Atendimento); >> >> ü Instalação e configuração do QueueMetrics, um dos produtos mais >> maduros e >> utilizados em soluções para Call Center com o Asterisk; >> >> ü Desenvolvimento de soluções avançadas de plano de discagem associadas a >> Call Center, tais como: login, logout, entrada e saída de pausa dos >> agentes, >> entre outras; >> >> ü Instalação e configuração do Verbio. >> >> Material Didático: >> >> ü Apostilas do treinamento; >> >> ü 01 headset; >> >> ü Certificado de conclusão. >> >> >> -- >> >> Atenciosamente, >> >> ALEXANDRE KELLER >> >> http://twitter.com/alexandrekeller >> http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR >> >> "Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para se >> fazer um bom trabalho." >> >> P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente. >> >> >> >> _______________________________________________ >> VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet >> - Melhores preços e melhores produtos >> - Somos especializados em VoIP. >> - Entregamos para todo o Brasil. >> - Acesse agora: www.voipmania.com.br >> _______________________________________________ >> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >> _______________________________________________ >> AsteriskBrasil-biz mailing list >> AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz >> >> >> >> >> -- >> Thiago Gomes >> _______________________________________________ >> VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet >> - Melhores preços e melhores produtos >> - Somos especializados em VoIP. >> - Entregamos para todo o Brasil. >> - Acesse agora: www.voipmania.com.br >> _______________________________________________ >> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >> _______________________________________________ >> AsteriskBrasil-biz mailing list >> AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz >> >> >> >> >> >> -- >> Atenciosamente, >> >> ALEXANDRE KELLER >> >> http://twitter.com/alexandrekeller >> http://www.facebook.com/alexandre.keller.BR >> >> "Dinheiro é a consequência de um trabalho bem feito e não o motivo para >> se fazer um bom trabalho." >> >> P Antes de imprimir pense em seu compromisso com o Meio Ambiente. >> >> >> >> >> >> _______________________________________________ >> >> VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet >> >> - Melhores preços e melhores produtos >> >> - Somos especializados em VoIP. >> >> - Entregamos para todo o Brasil. >> >> - Acesse agora: www.voipmania.com.br >> >> _______________________________________________ >> >> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> >> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> >> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> >> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >> >> _______________________________________________ >> >> AsteriskBrasil-biz mailing list >> >> AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org >> >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz >> >> >> >> _______________________________________________ >> VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet >> - Melhores preços e melhores produtos >> - Somos especializados em VoIP. >> - Entregamos para todo o Brasil. >> - Acesse agora: www.voipmania.com.br >> _______________________________________________ >> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >> _______________________________________________ >> AsteriskBrasil-biz mailing list >> AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org >> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz >> >> > > _______________________________________________ > VoIPMania Store: Seu Shopping VoIP na Internet > - Melhores preços e melhores produtos > - Somos especializados em VoIP. > - Entregamos para todo o Brasil. > - Acesse agora: www.voipmania.com.br > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > AsteriskBrasil-biz mailing list > AsteriskBrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil-biz > > -- Gustavo Freitas
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