exten => s,n, System(sh /etc/asterisk/alerta.sh) alerta.sh (script) 2008/11/12, Sebastião Rocha <[EMAIL PROTECTED]>: > > se os atendentes usam x-lite ou qq outro softphone que aceite mensamges, > envie mensagem para o softphone do atendente. > > a forma de envio é: > exten => s,n,SendText(O cliente que vc vai falar é um otimo cliente!) > > > > ----- Original Message ----- > > *From:* Felipe Neuwald <[EMAIL PROTECTED]> > *To:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Sent:* Thursday, November 13, 2008 2:28 PM > *Subject:* [AsteriskBrasil] Executar script quando agente atende ligação > > > Srs, > > Preciso executar determinado comando, quando um agente (de determinada > fila) atende uma ligação. Uma das maneiras que estou encontrando, é utilizar > AGI. Mas, prefiro executar isso no plano de discagem. > > Um exemplo simples: > > 1. Ligação entra na fila X (que tem três atendentes, Fualno, Beltrano e > Ciclano) > 2. Quando o atendente Fulano atende a ligação, rodo um script que vai > encaminhar uma mensagem para o atendente via SMB ou outro protocolo. > > Alguém já fez isso? Usando dialplan? > > Grato, Felipe. > > ------------------------------ > > _______________________________________________ > 2 a 4 de Dezembro - IPComm 2008 > Com presença de engenheiros da Digium e Jon "maddog" Hall. > http://www.ipcomm2008.com.br > > Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! > http://www.voipmania.com.br > > Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na > rede Freenode.net: #asterisk-br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > _______________________________________________ > 2 a 4 de Dezembro - IPComm 2008 > Com presença de engenheiros da Digium e Jon "maddog" Hall. > http://www.ipcomm2008.com.br > > Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! > http://www.voipmania.com.br > > Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na > rede Freenode.net: #asterisk-br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
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