Eduardo, Coloque o codigo abaixo no contexto from-internal-custom, no arquivo extensions_custom.conf, após os includes.
exten => _*555XX.,1,NoOp(## CHANSPY - ESCUTA ##); exten => _*555XX.,n,ChanSpy(Agent/${EXTEN:4}); exten => _*555XX.,n,Busy(10); exten => _*555XX.,n,Hangup(); exten => _*556XX.,1,NoOp(## CHANSPY - ESCUTA E SUSSURRO ##); exten => _*556XX.,n,ChanSpy(Agent/${EXTEN:4},w); exten => _*556XX.,n,Busy(10); exten => _*556XX.,n,Hangup(); Para escutar, disque *555XXX (para escutar) ou *556XXX (para sussurrar) de qualquer ramal, sendo XXX o numero do agente que quer escutar. Funciona com agentes com 3 ou mais digitos. Att, Em 20 de dezembro de 2012 11:02, Eduardo Souza <edusouza...@gmail.com>escreveu: > Bom dia, > > Alguns dos amigos sabe se o software de call center elastix ou um outro > tem a opço de monitorar a fila do gerente ouvir e sussurrar ? > > att > > Eduardo Souza > _______________________________________________ > KHOMP Inovação: External Board Series > Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e > FreeSWITCH. > Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com > _______________________________________________ > DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank > 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM > Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site > www.digivoice.com.br > _______________________________________________ > ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. > Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. > Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org > -- -- Roger Pitigliani rogerwin...@gmail.com Skype: roger.pitigliani
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