O Elastix tem sim essa função, mas não sussurrar, pois é opção de monitorar a ligação, ele pode entrar de vez na ligação, mas sussurrar é a mesma coisa que um fantasma na linha. E acho que o SNEP não é a melhor opção não, o suporte dos caras não é o bicho. Particularmente não sou fã do Elastix tbm dependendo do volume de ramais, mas entre ele e o SNEP, prefiro o Elastix.
Att; Fernando -----Mensagem original----- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eduardo Souza Enviada em: quinta-feira, 20 de dezembro de 2012 13:03 Para: Lilian Barbosa Cc: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Duvidas Entendi Mas ja estamos utilizando elastix, e mudar o ambiente agora nao seria uma boa opção Obrigado Em 20/12/2012, às 12:55, Lilian Barbosa escreveu: > Oi Eduardo, > > O SNEP CC. > > > ----- Mensagem original ----- > De: "Eduardo Souza" <edusouza...@gmail.com> > Para: elastixbra...@googlegroups.com > Cc: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Enviadas: Quinta-feira, 20 de Dezembro de 2012 11:02:40 > Assunto: [AsteriskBrasil] Duvidas > > Bom dia, > > Alguns dos amigos sabe se o software de call center elastix ou um outro tem a opço de monitorar a fila do gerente ouvir e sussurrar ? > > att > > Eduardo Souza > _______________________________________________ > KHOMP Inovação: External Board Series > Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. > Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite > www.khomp.com _______________________________________________ > DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank 20 anos de > experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM Centro Treinamento - Curso > de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br > _______________________________________________ > ALIGERA Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. > Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. > Channel Bank Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco > para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org _______________________________________________ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com _______________________________________________ DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site www.digivoice.com.br _______________________________________________ ALIGERA Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7. Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Channel Bank Appliance Asterisk - Acesse www.aligera.com.br. _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org