Setuju bu yus.. Hehehe saya juga termasuk konsumen yg bawel lhoo.. ;)) Nama na juga dagang..
Cheers, Puteri, Manda nya Faza.Marvell.Alishaa Sent from my BlackBerry® smartphone from Sinyal Bagus XL, Nyambung Teruuusss...! -----Original Message----- From: [email protected] Date: Mon, 19 Oct 2009 04:56:52 To: <[email protected]> Subject: Re: [Ayahbunda-Online] (share) gmn menghadapi cust online yg menyebalkan Aduh sayaaaang.... Jangan kesel dong.... Semua yg mom alami, adalah bagian dari *resiko berdagang*. Hak konsumen kan bertanya dulu atas produk yg kita jual. Tinggal bagaimana kita meyakinkan si pembeli, utk percaya akan produk itu dan akhirnya memutuskan menjualnya. Selama si cust blm merasa yakin akan penjelasan kita, dia tentu sj akan berfikir ulang utk membelinya. Bahkan mgkn membatalkannya. Artinya....kita hrs melihat lg *cara kita menawarkan barang dagangan kita, dan menjelaskan kelebihan dari dagangan kita*. Apa bedanya dgn pedagang2 yg lain? Mis yg buka toko di ruko/pasar atau sales yg door to door. Byk jg pembeli yg keluar masuk toko menanyakan suatu produk tp batal membeli. Pdhl dia sdh berinvestasi lbh besar dari pulsa yg mom keluarkan. Bayangkan pula...sales yg door to door yg menawarkan dagangannya tp gk ada yg mau beli. Dia sdh lbh byk membuang tenaga, lho.... Jadi, mom....hadapi semua dgn sabar aja...... Ma'af jika kurang berkenan Sent from my BlackBerry® powered by Sinyal Kuat INDOSAT -----Original Message----- From: Jeny Ling <[email protected]> Date: Sat, 17 Oct 2009 22:51:03 To: <[email protected]>; <[email protected]> Subject: [Ayahbunda-Online] (share) gmn menghadapi cust online yg menyebalkan gw pengen share nih... gw kan jualan online.. nah ada saja cust yang membuat gw kesal!! gimana ga kesal,si cust sudah bertanya mcm2 ttg produk yg kita jual, harga, cara pakai, cara pengiriman, bahkan sudah bilang mau order, tapi ujung2nya kok ga jadi order dengan berbagai alasan, misal "dipikir2 dulu deh.. atau yg lebih parah ada yang nawar harga terus2an, pdhl gw uda turunin hrgnya..''. gw merasa dirugikan banget, bisnis online juga membutuhkan pengeluaran ga sdikit, misalnya pulsa telpon, untung yg kita dpt ga seberapa, tp yg ada pulsa kita tekor krn msti balas sms dr cust yg ga jelas gt maunya apa. istilahnya buang2 pulsa aja! ada ga sih dr tmn2 yang ngalamin hal yg sama spt gw?? gimana cara menghadapinya?? gw sudah coba sabar, namanya juga usahakan. tp lama2 kok bikin sesek ati deh :( thks
