Rumah sakit perkebunannya dimana tuh Mba? Suruh aja RS -RS yang 'bandel'
training disana...

Diah Handayani wrote:

> wow, saya baru tau kalo rs.swasta sebesar mmc musti nunggu dulu komplain
> pasien, outstanding payment, atau pengaduan ke IIDI/PERSI sebelum
> memperbaiki kinerja rumah sakit...
> bandingkan dengan rumah sakit perkebunan swasta di daerah saya yang
> notabene jauh dibawah mmc, setiap tahun selalu rajin melakukan survey
> terhadap mantan pasien-pasiennya untuk mengetahui tanggapan mereka selama
> dirawat disana....
>
> mengenai pengaduan lewat internet? hemm.. belum tau mereka kalo imbasan
> lewat dunia maya ini jauh lebih efektif dibandingkan komplain di rumah
> sakit ybs atau IIDI atau PERSI..
> memang belum seefektif harian kompas (misalnya) yang oplahnya sudah ratusan
> ribu per-hari..
> tapi apakah mmc tidak menyadari dengan pemberitaan ini saja (yang mereka
> akui terjadi, walopun tdk 100% benar - CMIIW) sudah berapa puluh calon
> pasien potensial yang kehilangan kepercayaan dan membatalkan diri untuk
> berobat kesana?? atau itu tidak berarti apa-apa untuk MMC??
> wallahualam.....
>
> ma'af kalo kepanjangan
>
> r/diah
>
> ================================================
>
> Email dari anak pemilik RS tsb:
> ____________________________________________________________
> Sudah, kita sudah tau.
> Yang jadi pertanyaan :
> - Tidak pernah ada komplain dari orang tua pasien
> - Tidak pernah ada kesulitan pembayaran oleh pasien
> (biasanya kalau pasien komplain pembayarannya agak
> susah ditagih)
> - Kenapa tidak melakukan pengaduan resmi ke IIDI atau
> PERSI (Persatuan RS Indonesia), melainkan dilakukan
> lewat internet.
>
> >> kirim bunga ke negara2 di Asia? klik, http://www.indokado.com
> >> Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com
> Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED]
> Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]

>> kirim bunga ke negara2 di Asia? klik, http://www.indokado.com  
>> Info balita, http://www.balita-anda.indoglobal.com
Etika berinternet, email ke: [EMAIL PROTECTED]
Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]

Kirim email ke