Mejor la dejamos así... 2011/12/19 Guillermo Schwarz <[email protected]>
> Los buenos productos se miden por su calidad y la calidad siempre la > define el cliente. Por ejemplo, no sacas nada con hacer donas bañadas en > oro (tiene características que el cliente no desea), y el cliente no puede > estar más desconectado de las tecnologías utilizadas para construir el > software que realmente desea, en general el cliente quiere que el software > no se vea, que esté sólo la funcionalidad que necesita, y que muchas veces > no puede ni vocalizar. > > El mayor costo de los clientes institucionales es entrenar a las personas > en el software que adquieren, de modo que si creas software intuitivo te > quedas con el mercado. Eso es por lo menos lo que le ha pasado a Microsoft, > aún con software que muchos consideran mediocre, pero que gracias al efecto > redes significa que no puedes elegir competidores con mayor valor agregado > pero incompatibles, ya que la compatibilidad es un factor crítico. > > Ahora bien, lo que dice Seth Godin (gurú del Marketing) es que con > Internet ha llegado el fin de los productos mediocres para el hombre masa, > ahora todos quieren productos ad-hoc, ya que existen economías de escala en > todos los nichos gracias a Internet, de modo que si haces sistemas ERP o > CRM para empresas de determinado rubro, te debería ir bien. Microsoft no se > puede meter en cada uno de los nichos porque tienen demasiadas variaciones, > por lo que está obligada a buscar empresas pequeñas que aporten valor > agregado a través de killer apps, y lo mismo le ocurre a IBM y a Oracle. > > Respecto de los productos, en los 70's fueron los sistemas operativos, en > los 80's las bases de datos, en los 90's internets, en los 2000's los > ERP's, habría que ver qué pasará en los 2010's para ver cuál es el tipo de > producto que se pone de moda, según el ciclo de vida de producto de Gartner. > > El hecho de que estén hechos en Smalltalk, Lisp o Haskell no pasa de ser > una core competency... en el mejor de los casos. > > Saludos, > Guillermo. > > > 2011/12/19 Gabriel Brunstein <[email protected]> > >> Si, todo muy lindo, pero existe algo que se llama marketing, no alcanza >> solo con hacer buenos productos. >> >> 2011/12/18 Guillermo Schwarz <[email protected]> >> >>> Me gustó eso de que el pastel no se puede dividir más de 90 veces por la >>> mitad ya que llegas a átomos individuales. >>> >>> Y Claudio, no trates de educar a la humanidad, esa es una lucha perdida. >>> Mira lo que le pasó a Sun con Unix: todas las respuestas eran del tipo >>> RTFM. Mientras por el lado de Microsoft los manuales eran completamente >>> vacíos de contenido... porque la idea era que el usuario quería resolver un >>> problema, no aprender a usar una herramienta. >>> >>> Para eso en Microsoft se usa una técnica conocida como "Hallway >>> Usability" o usabilidad de pasillo, que significa que agarran a una persona >>> cualquiera que pasa por el pasillo y le piden que use el sistema sin >>> decirle qué es, simplemente que lo use, sin temor a estropearlo. Si la >>> persona preguntaba qué es, entonces le decían "¿qué crees tú que es?" Y >>> repetían el proceso hasta que para los usuarios se hacía evidente qué >>> estaban viendo, por eso Windows viene sin manuales... Y por eso tiene el >>> 95% del mercado desktop... >>> >>> Si insistimos en que los clientes y los usuarios deben saber lo mismo >>> que nosotros, entonces ya no son ni clientes ni usuarios, terminan siendo >>> alumnos. A ningún cliente ni ningún usuario le interesa eso, es una batalla >>> perdida. Es mejor crear productos sobre la plataforma que en otras >>> plataformas no se puedan crear. A esos productos se les llama killer apps. >>> >>> Bueno y si no puedes crear killer apps, entonces todo lo que has dicho >>> es un rant sin sentido. Y toma en cuenta que la idea que más se ha repetido >>> en este thread es la que hace referencia al vacío, lo que da cuenta de qué >>> tienen llena la cabeza... :-D >>> >>> Saludos, >>> Guillermo. >>> >>> >>> 2011/12/17 Claudio <[email protected]> >>> >>>> Si si...lo de esos porcentajes me mató...Pensar que hay gente que >>>> quiere un auto y una casa grande... puros espacios vacios!... y >>>> gracias por lo de muchacho! >>>> >>>> On 16 dic, 21:24, "Carlos E. Ferro" <[email protected]> wrote: >>>> > On 16/12/2011 16:56, Gabriel Brunstein wrote:> "Si se aplican todas >>>> las reglare la orentacion a objetos finalmente se >>>> > > llega a programas funcionales, de modo que no mirar a a la >>>> > > programaci n funcional a huevo." >>>> > > Me parece que est s orinando fuera del recipiente... >>>> > >>>> > Bueno, ten en cuenta que arranc con : >>>> > >>>> > "Si desarmas tu auto veras que en 80% son espacios vac os. Y si sigues >>>> > desarmando veras que un 90% es espacios vac os." >>>> > >>>> > Eso, tambi n se aplica al email! >>>> > >>>> > -- >>>> > >>>> > Carlos E. Ferro** >>>> > [email protected] <mailto:[email protected]> >>>> > [email protected] <mailto:[email protected]> >>>> >>>> -- >>>> To post to this group, send email to [email protected] >>>> To unsubscribe from this group, send email to >>>> [email protected] >>>> >>>> http://www.clubSmalltalk.org >>>> >>> >>> >>> >>> -- >>> Saludos cordiales, >>> >>> Guillermo Schwarz >>> Sun Certified Enterprise Architect >>> >>> -- >>> To post to this group, send email to [email protected] >>> To unsubscribe from this group, send email to >>> [email protected] >>> >>> http://www.clubSmalltalk.org >>> >> >> -- >> To post to this group, send email to [email protected] >> To unsubscribe from this group, send email to >> [email protected] >> >> http://www.clubSmalltalk.org >> > > > > -- > Saludos cordiales, > > Guillermo Schwarz > Sun Certified Enterprise Architect > > -- > To post to this group, send email to [email protected] > To unsubscribe from this group, send email to > [email protected] > > http://www.clubSmalltalk.org > -- To post to this group, send email to [email protected] To unsubscribe from this group, send email to [email protected] http://www.clubSmalltalk.org
