Marc SIRAMY a écrit :
Justement pas. Si on réfléchis :-- Quelle structure de base de données : Si j'ai bien compris, la BD doit contenir pour chaque problème résolu dans la liste un couple : - titre du genre "Problème à résoudre", - réponse(s) au problème posé.
un exemple :
je veux k3b, parce que j'en ai entendu parlé, je suis néophyte, comment je fait
1) je vais sur le site
2) je sélectionne ou fait un recherche sous k3b
3) je tombe dans la rubrique Archivage (structure calqué sur celle du menu Mandrake. Donc on parle bien de la même langue)
4) je trouve k3b---->installation----> basique, voire utilisation (pas toute, mais par secteur : je veux compiler une video, un CD musique,des donnée etc)compilation de la dernière version
tout cela avec les détails des bibliothèques additionnelles, qui peuvent dérouter plus d'un etc etc
Pour réaliser ton idée, il faudrait aussi regrouper les mails deexact, il ne s'agit pas de trier tout cela, il s'agit que celui qui a trouvé la réponse et à noté les étapes fasse part de manière strucurée ou pas à pas de comment il a procédé
la mailing liste parlant du même sujet et afficher l'ensemble des
réponses répondant au problème, ou mieux (mais irréaliste peut être)
une synthèse des réponses données.
Le tri des mails est déjà pas évident (pour un même sujet
traité, ils n'ont pas tous le même objet ....).
Pierre Lo Cicero
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