Bonjour,
 
Il n'y a pas de garantie sur les consommables et la batterie en fait partie,
sauf pour le matériel neuf (genre panne au déballage) sinon c'est seulement
un geste commercial.
 
C'est la même chose pour les pneumatiques de voiture, sauf à prouver un vice
caché. La preuve étant à ta charge ....
 
Christian.

  _____  

De : electron.libre-ow...@ml.free.fr
[mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] De la part de JB Muffat
Envoyé : mercredi 26 octobre 2011 22:21
À : electron.libre@ml.free.fr
Objet : [electron.libre] Re: Staufenbiel........pour info


Je ne sais pas si ça peut aider, mais j'ai ça sur les garanties, en France:
http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/440-garantie-legale-vice-cache
-et-conformite

JB

Le 26/10/2011 20:26, steph...@jacobs.tf a écrit : 

C’est malheureusement une règle générale, comme pour les batteries de PC
portables. Six mois et pas un de plus : c’est considéré comme du
consommable.



Steph

.be




  _____  


De : electron.libre-ow...@ml.free.fr
[mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] De la part de David SIMONNOT
Envoyé : mercredi 26 octobre 2011 20:21
À : electron.libre@ml.free.fr
Objet : [electron.libre] Staufenbiel........pour info



Bonsoir, 



L'année derniere, au mois de novembre je me suis offert une radio DX8
Spektrum par l'intermédiaire de Staufenbiel en Allemagne (c'etait à ce
moment la les seuls à en avoir en stock!)



J'en suis content, elle rempli bien mes attentes (non Silvain, je parle
modélisme la....) mais j'ai eu la désagréable surprise il y a 1 mois de ne
plus réussir à la charger!



En fait, après analyse, un des elements de l'accus a rendu l'ame (carrement
0V à l'autopsie, avec la gaine thermo fondu autour!)



j'ai pris des photos du pack  et envoyé tout ca chez mon revendeur teuton la
semaine derniere (oui je sais, le temps passe trop vite que voulez vous!)



Aujourdhui reponse de leur part : 



>>>> 

Vous avez achété la télécommande avec l’accu fin Novembre 2010. 

Pour les accus et les batteries il existe seulement une période de garantie
de six mois. 

Par conséquent la garantie est  périmée.

Nous nous voyons malheureusement dans  l’impossibilité de vous donner une
réponse positive.

>>> 



j'ai repondu en expliquant que pour moi, cet aq faisait parti integrante de
la radio et que de plus c'est UN element du pack qui est HS.....alors
j'attends d'eux  qu'il remplacent le pack.



J'y crois pas trop mais bon, c'est un peu facile de choisir ce qui rentre
dans la garantie legale, d'autant que dans ce cas, le chargeur fait partie
integrante de la radio!





Tout ca pour dire que les Allemand ne sont pas forcement plus "serieux" que
certain site  Chino/japonais si souvent décrié 



voila pour le retour d'info



Attendons la suite!

David






  _____  

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