Moi je les trouve tres pro au contraire.
les accus sont garanties 6 mois.
- soit tu estimes que c'est le matos qui deconne et qui t'as fait
flanché un accu, auquel cas faut tout envoyer
- soit c'est l'accus qui tombe en panne comme cela arrive souvent
d'ailleurs avec ces m**des de nimh.
Les seuls NiMh que j'utilise encore sont les Sanyo eneloop, sinon, pour
le reste tout au LiPo !
Norbert
Le 29/10/2011 19:36, David SIMONNOT a écrit :
voila la nouvelle reponse de leur part, je vais laisser tomber,
je ne vais pas me priver d'un mois de vol pour un AQ defectueux!
je trouve dommage autant de suspitions pour si peu, un simple geste
commerciae de leur part eut été plus "efficace"!
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous prions de nous renvoyer l'émetteur complet avec la
correspondance allemande figurante au-dessous svp.
Après la reception nous transférons l'article au fabricant pour
l'examiner.
Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi enlever la marchandise à
votre maison
Il est nécessaire d'emballer l'article très soigneusement.
Veuillez nous faire savoir quand et ou nous pouvons enlever l'envoi de
DPD et indiquer votre numéro de portable ou numéro de téléphone svp.
Nous attendons votre réponse.
Merci beaucoup.
Sincères salutations.
Votre équipe Gustav Staufenbiel
----- Original Message -----
*From:* David SIMONNOT <mailto:davidsimon...@free.fr>
*To:* electron.libre@ml.free.fr <mailto:electron.libre@ml.free.fr>
*Sent:* Thursday, October 27, 2011 11:43 AM
*Subject:* [electron.libre] Re: Staufenbiel........pour info
Dans le cas de la radio, je n'y suis pour rien vu que le chargeur
est livré avec et qu'il s'agit en fait d'une simple petite
alimentation, la gestion de la charge de l'accus est gerer
directement par la radio (le vrai chargeur est en fait integré à
la radio!)
voila pourquoi j'estime que l'aq fait parti integrante de la radio!
mais bon comme tu dit je vais pas aller faire un procès pour un
AQ, mais ce n'est pas ma seul commande chez eux, alors s'il estime
que ca ne vaut pas un geste commercial, j'en tirerais moi meme les
concéquences pour mes prochaines commandes, et tant pis pour eux!
David
----- Original Message -----
*From:* Christian MARCH <mailto:calyps...@free.fr>
*To:* electron.libre@ml.free.fr
<mailto:electron.libre@ml.free.fr>
*Sent:* Thursday, October 27, 2011 10:31 AM
*Subject:* [electron.libre] Re: Staufenbiel........pour info
Bonjour,
Il n'y a pas de garantie sur les consommables et la batterie
en fait partie, sauf pour le matériel neuf (genre panne au
déballage) sinon c'est seulement un *geste commercial.*
C'est la même chose pour les pneumatiques de voiture, sauf à
*prouver* un vice caché. La preuve étant à ta charge ....
Christian.
------------------------------------------------------------------------
*De :* electron.libre-ow...@ml.free.fr
<mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr>
[mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] *De la part de* JB Muffat
*Envoyé :* mercredi 26 octobre 2011 22:21
*À :* electron.libre@ml.free.fr
*Objet :* [electron.libre] Re: Staufenbiel........pour info
Je ne sais pas si ça peut aider, mais j'ai ça sur les
garanties, en France:
http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/440-garantie-legale-vice-cache-et-conformite
JB
Le 26/10/2011 20:26, steph...@jacobs.tf a écrit :
C'est malheureusement une règle générale, comme pour les
batteries de PC portables. Six mois et pas un de plus : c'est
considéré comme du consommable.
Steph
.be
------------------------------------------------------------------------
*De :*electron.libre-ow...@ml.free.fr
[mailto:electron.libre-ow...@ml.free.fr] *De la part de*
David SIMONNOT
*Envoyé :* mercredi 26 octobre 2011 20:21
*À :* electron.libre@ml.free.fr
*Objet :* [electron.libre] Staufenbiel........pour info
Bonsoir,
L'année derniere, au mois de novembre je me suis offert une
radio DX8 Spektrum par l'intermédiaire de Staufenbiel en
Allemagne (c'etait à ce moment la les seuls à en avoir en stock!)
J'en suis content, elle rempli bien mes attentes (non
Silvain, je parle modélisme la....) mais j'ai eu la
désagréable surprise il y a 1 mois de ne plus réussir à la
charger!
En fait, après analyse, un des elements de l'accus a rendu
l'ame (carrement 0V à l'autopsie, avec la gaine thermo fondu
autour!)
j'ai pris des photos du pack et envoyé tout ca chez mon
revendeur teuton la semaine derniere (oui je sais, le temps
passe trop vite que voulez vous!)
Aujourdhui reponse de leur part :
>>>>
/*/Vous avez achété la télécommande avec l'accu fin Novembre
2010. /*/
/*/Pour les accus et les batteries il existe seulement une
période de garantie de six mois. /*/
/*/Par conséquent la garantie est périmée./*/
/*/Nous nous voyons malheureusement dans l'impossibilité de
vous donner une réponse positive./*/
>>>
j'ai repondu en expliquant que pour moi, cet aq faisait parti
integrante de la radio et que de plus c'est UN element du
pack qui est HS.....alors j'attends d'eux qu'il remplacent
le pack.
J'y crois pas trop mais bon, c'est un peu facile de choisir
ce qui rentre dans la garantie legale, d'autant que dans ce
cas, le chargeur fait partie integrante de la radio!
Tout ca pour dire que les Allemand ne sont pas forcement plus
"serieux" que certain site Chino/japonais si souvent décrié
voila pour le retour d'info
Attendons la suite!
David
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