Le 10/09/2010 11:56, Jean Christophe Babinet a écrit :
Si le montant de la facture augmente, en toute logique, et en ces périodes de 
crise ou beaucoup de gens sont ric-rac, le nombre d'incidents de paiements 
devrait augmenter, donc les frais de gestion d'impayés aussi, et donc le total 
des impayés HT aussi.

Vous commencez votre phrase avec du TTC, et vous finissez en HT...

A moins que vous parliez du cas où le client aurait pu payer 30€, mais pas 32, et que le prélèvement soit bloqué à 32 alors qu'il ne l'aurait pas été à 30.... Je crois que le souci principal de ce client là n'est pas d'avoir des services style VOD sur sa ligne, ni même son accès internet !

Cordialement,
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Christophe
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