Le 10/09/2010 12:16, Christophe Baegert a écrit : > Le 10/09/2010 11:56, Jean Christophe Babinet a écrit : >> Si le montant de la facture augmente, en toute logique, et en ces périodes >> de crise ou beaucoup de gens sont ric-rac, le nombre d'incidents de >> paiements devrait augmenter, donc les frais de gestion d'impayés aussi, et >> donc le total des impayés HT aussi.
> Vous commencez votre phrase avec du TTC, et vous finissez en HT... Ben oui, le client paye du TTC, et l'impayé est HT. > A moins que vous parliez du cas où le client aurait pu payer 30€, mais pas > 32, et que le prélèvement soit bloqué à 32 alors qu'il ne l'aurait pas été à > 30.... Exactement, il y aura fatalement une augmentation des incidents de paiement. > Je crois que le souci principal de ce client là n'est pas d'avoir des > services style VOD sur sa ligne, ni même son accès internet ! C'est autre chose. Et sur cet autre chose-là, OK pour la VOD, mais pas pour l'internet. A+ Bien cordialement, Jean-Christophe Babinet Directeur FAI 05 62 18 01 83 06 18 61 38 00 http://www.viveole.fr