-----Message d'origine-----
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Fleuriot Damien
Envoyé : vendredi 8 mars 2013 15:33
À : Manu Bourguin
Cc : sylv...@gixe.net; frnog@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Coupure de peering entre Free et Numericable ?


On Mar 8, 2013, at 3:27 PM, Fleuriot Damien <m...@my.gd> wrote:

> 
> On Mar 8, 2013, at 2:56 PM, Manu Bourguin <m...@refuse.fr> wrote:
> 
>>> C'est quoi cette obligation de résultat (ref needed)  ?
>> 
>> C'est cette chose magnifique dans le code de la consommation (de 
>> tête, faudrait que je retrouve la lettre envoyée à Orange pour ma 
>> sœur) qui permet de quitter un FAI merdique en leur disant "z'avez 
>> pas respecté votre part du contrat, donc je m'en vais sans frais de 
>> résiliations"
>> (avec en contre-partie le fait de ne pas pouvoir demander
>> d'indemnités)
>> 
>> 
>> Edit avant envoi :
>> http://chezmanu.eu/Orange_VS_Carine.php
>> Un truc du genre qui les a refroidit de réclamer des frais de 
>> résiliations pour  la sœurette, encore en période d'engagement chez 
>> eux.
>> --
>> Manu Bourguin / Thy
>> 
> 
> 
> Très beau modèle :)
> 
> A noter, pour ceux que ça intéresse, que cette obligation de résultat 
> s'applique aussi aux opérateurs mobiles.
> 


Note que la "force majeure" ne s'applique pas au cas que tu cites:
"La fréquence et la répétition de ces défaut vous empêchent d’invoquer des cas 
de force majeure ponctuels, de type congestion momentanée du réseau."

La congestion momentanée c'est de leur responsabilité.

La force majeure c'est une pelleteuse, un bateau qui jette l'ancre, un 
sabotage… Elle doit répondre à 3 critères qui sont:
- imprévisible
- irrésistible
- extérieure

De toute évidence une congestion réseau ça n'est ni imprévisible, ni 
irrésistible, et encore moins extérieur.



J'aime bien la petite pique sur les bons de retour pour l'équipement et la 
cession à titre gracieux ;)


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Et ne pas oublier la petite formule magique à la fin (abracadabra...):
- Sans réponse de votre part en vertu des délais légaux, je considère que vous 
validez pleinement, entièrement et sans réserve, les clauses de rupture du 
contrat que je vous propose, pour faire valoir ce que de droit. Ce qui permet 
d'avoir une réponse rapide, et/ou de faciliter la victoire en cas de procédure 
légale à entamer.

Quitte à faire dans le contractuel, autant être bien procédurier ;-)

Manuel M.


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