Salut, >> Michel Py a écrit : >> Faut dire qu'il y a des techs qui devraient faire autre chose que de >> l'informatique ou du réseau, mais quand même je trouve que le support >> vendeur/éditeur, c'est très loin de ce que c'était autrefois, et que c'est >> principalement pour essayer de gagner plus sur le dos du client. Etre la >> vache à lait, çà commence à me courir sur le paletot; on livre du produit >> bogué jusqu'au trognon pour obliger le client à acheter le support.
> Xavier Beaudouin a écrit : > Je suis assez d'accord avec toi... On a 2 routeurs de la > marque avec des licensing a la con (ils se reconnaitrons) Pour être intellectuellement honnête, je mets tous les vendeurs dans le même sac, coté support. > Las des ces emmerdes, on a une cron qui reboot l'équipement tous les 2 > mois... (raz le bol). Ah faut être pragmatique, tout le monde en a un peu des trucs qui demandent un reboot régulier. > Ce qui est sûr, c'est que lorsqu'on voudra le changer, et bien on vas plutôt > bosser sur comment le faire avec de l'opensource que de se faire chier a 20k€ > par équipement + les 2k€/an de support technique hardware et software ... :-) l'opensource c'est pas toujours facile mais au moins tu te fais rarement empapaouter. > Il y a un moment, prendre les gens pour des vaches a lait, ca ne passe plus. Et prendre les gens pour des cons c'est relou aussi. Payer çà ne me dérangerait qu'à moitié si çà marchait, mais payer un bras pour un truc bogué qu'ils sont pas foutus de patcher là je dis non. Michel. --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
