Ben l’activation, tu la feras à réception il me semble. La porta, tu as donné ton accord puisque tu as donné le RIO….
Y a un moment, faut ptet arrêter d’espérer un process parfait, aux petits oignons, avec un traitement VIP, qui détecte et anticipe les erreurs du client, et tout ça gratuitement. Des portas mobile, y en a probablement plusieurs milliers ou dizaines de milliers par jour, ça peut pas être traité comme ça. Je suis surpris quand tu dis qu’on t’a forcé à porter à J+2, j’ai testé RED, CDISCOUNT, LA POSTE, ça se passe jamais comme ça. > Le 18 juin 2021 à 10:13, Toussaint OTTAVI <t.ott...@bc-109.com> a écrit : > > > > Le 18/06/2021 à 09:58, Charley SEDEAU a écrit : >> A mon avis c’est juste pas prévu dans le process chez RED. Pas sûr que tu >> arrives à y changer quelque chose via leur support. > > Je confirme. Le support sur ce type d'offre, ce sont des gars qui chattent > sur Twitter, et aussi efficaces qu'un ChatBot lobotomisé... > > A aucun moment, la date de portabilité souhaitée ne m'a été demandée. Le > système a pris automatiquement livraison J+1 et porta J+2 ! Ce qui me > surprend, c'est qu'une porta, ou même une activation de SIM, puisse se faire > sans mon accord, et avant même que la SIM ne soit introduite dans un > téléphone... > > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
