seandainya... di indosat juga ada pilihan masa aktif 360 hari. jadi gak ribet pantau tanggal masa aktif untuk beberapa nomor prabayar anggota keluarga.
. On Mon, Sep 24, 2018 at 12:02 AM Rudi Thio <saltystu...@gmail.com> wrote: > Om Indra, bisa langsung dari hp kita, > dial *123*8484# > 110rb untuk masa aktif 360 hari > > Regards, > Rudi Thio > http://saltystudio.multitalentcreative.com > –– > "i am not paid for my labor but for my vision." —SALTYSTUDIO >  > > On Sun, Sep 23, 2018, 21:21 Indra Maulana Syamsul Arief < > indramaulanasyam...@gmail.com> wrote: > >> Makasih sharingnya om HSW... saya juga punya nomor XL, yg juga bernasib >> sama...berhubung nomor lama dan dipake sejak kuliah, 15 tahun lalu...skrng >> cuma seringnya diisi pulsa aja terus, untuk memperpanjang masa aktif... >> >> Saya tertarik dengan beli masa aktif setahun itu om... Dimana belinya? >> Bisa sharing kah? >> >> Sent from my Huawei P9 Mate Pro >> >> >> -------- Original Message -------- >> Subject: [id-android] OOT: Nomor XL Hangus, Padahal Masa Aktif Sampai 2019 >> From: Herry SW >> To: id-android@googlegroups.com >> CC: >> >> >> Posting ini saya buat agar teman-teman lebih berhati-hati. >> >> Tulisan yang sama bisa diakses di >> https://ponselmu.com/nomor-xl-hangus-padahal-masa-aktif-sampai-2019/. >> Silakan masuk ke sana bila ingin membagikan pengalaman serupa. >> >> ------------------------------ >> >> Walaupun masih memiliki masa aktif sampai Juli 2019, nomor XL prabayar >> saya pada 21 September lalu dinyatakan hangus. Cerita lengkapnya saya >> paparkan di bawah. Semoga yang saya alami tidak menimpa pengguna lain. >> Pesan saya untuk para pengguna XL, mulai sekarang biasakan menyimpan segala >> bukti transaksi. >> >> Cerita bermula pada 21 September malam. Dalam perjalanan dari kawasan >> Pluit ke Thamrin, Jakarta, saya membeli pulsa untuk sebuah nomor XL >> prabayar. Nomor itu telah saya miliki sejak masih berkuliah di sebuah PTS. >> >> Selama belasan tahun, nomor tersebut saya gunakan sebagai nomor utama. >> Namun, seiring memburuknya performa XL di Surabaya, sejak sekitar sembilan >> tahun lalu nomor itu lebih banyak menghuni kotak penyimpanan kartu SIM. >> Hanya sesekali saya memakainya untuk mengetahui kondisi terkini layanan XL. >> >> Walaupun jarang dipakai, kadang saya mengisikan pulsa ke nomor tersebut. >> Untuk menjaga masa aktif, saya membeli masa aktif tahunan. Dari hasil >> pembelian terakhir masa aktif tahunan, masa aktif nomor XL tersebut hingga >> Juli 2019. Saya lupa tanggal tepatnya. Pasti 20-an Juli 2019. >> >> Tidak seperti biasanya, proses pengisian pulsa ke nomor XL sepuluh digit >> yang tergolong cantik itu dinyatakan gagal. Saya coba mengulangnya. Gagal >> lagi. >> >> Dari nomor utama saya saat ini, kartuHalo Telkomsel, saya coba menelepon >> nomor XL tersebut. “Nomor yang Anda tuju tidak dapat dihubungi. Mohon >> periksa kembali nomor tujuan Anda.” Begitu suara yang terdengar. Aneh. >> Kalimat seperti itu biasanya hanya terdengar bila nomor tujuan tidak/belum >> terdaftar di sistem. >> >> Sesampai di hotel, kartu *nano SIM* XL bergegas saya keluarkan dari >> kotak penyimpanan lalu memasangkannya ke ponsel Huawei P20 Pro. Hingga >> bermenit-menit kemudian sinyal XL tak muncul di layar ponsel. >> >> Saya menelepon *call center *XL di 021-57959817. Informasi detail saya >> sampaikan kepada petugas yang melayani. Setelah melakukan pengecekan, >> petugas menyatakan nomor saya telah hangus per 21 September 2018 pagi. >> >> Jawaban itu spontan saya debat. Sebab, saya yakin masa aktif nomor XL >> tersebut sampai Juli tahun depan. Petugas tetap menyatakan nomor telah >> hangus. Bila tetap ingin memakai nomor itu lagi, saya diminta datang ke XL >> Center bla… bla… bla…. >> >> Jalur lain saya coba. Kali ini saya menghubungi *customer service* XL di >> akun Twitter @myXLCare. Merujuk kepada pengalaman saya yang sesekali iseng >> mengetes layanan *customer service* aneka operator seluler, jawaban >> petugas di @myXLCare seringkali lebih menukik dan solutif daripada petugas >> *call >> center*. >> >> Ternyata… kali ini sama saja. Bahkan, data awal yang saya berikan >> tampaknya sempat terabaikan. Tiga petugas berbeda merespons keluhan saya >> dengan agak berputar-putar. Nomor saya tetap dinyatakan hangus. Kalau ingin >> mengaktifkannya kembali, saya harus bla… bla… bla…. >> >> >> <https://ponselmu.com/nomor-xl-hangus-padahal-masa-aktif-sampai-2019/xl-1/> >> >> >> <https://ponselmu.com/nomor-xl-hangus-padahal-masa-aktif-sampai-2019/xl-2/> >> >> >> <https://ponselmu.com/nomor-xl-hangus-padahal-masa-aktif-sampai-2019/xl-3/> >> >> >> <https://ponselmu.com/nomor-xl-hangus-padahal-masa-aktif-sampai-2019/xl-4/> >> >> Baiklah. Berarti, sesampai di Surabaya, saya lebih baik datang langsung >> ke XL Center. Di Xl Center, informasi awal dan keluhan saya sampaikan >> dengan rinci kepada petugas. Jawaban yang saya dapatkan sama dengan jawaban >> dari petugas di *call center* dan Twitter. Nomor saya dinyatakan telah >> hangus. >> >> Saya menyatakan yakin nomor XL itu seharusnya memiliki masa aktif sampai >> Juli 2019. Saya meminta petugas untuk mengecek transaksi pembelian masa >> aktif setahun yang pernah saya lakukan. Namun, kata petugas, hal itu tak >> dapat dilakukan olehnya. “Ketika suatu nomor sudah dinyatakan hangus, yang >> bisa saya akses hanya nomor XL dan nama pemilik nomor. Kalau Bapak masih >> menyimpan *screen capture* pembelian masa aktif, saya bisa coba ajukan,” >> tuturnya. >> >> Sampai di sini saya merasa percuma berbincang lebih lanjut. Saya tidak >> menyimpan tangkapan layar transaksi pembelian masa aktif. Sedangkan petugas >> yang saya nilai cekatan itu juga tak bisa mengakses sistem dengan lebih >> mendalam. >> >> “Begini saja *deh*, Mbak. Saya ikuti prosedur untuk mengaktifkan ulang >> nomor XL itu dulu. Yang penting nomornya aktif lagi. Tentang masa aktif >> yang sebenarnya sampai Juli 2019 saya urus belakangan,” kata saya. >> >> Saya membayar dengan uang tunai Rp26.000. Sekitar dua menit kemudian >> nomor XL saya sudah aktif lagi dengan saldo pulsa Rp25.000. >> >> Hikmah dari kejadian ini, mulai sekarang saya harus membiasakan diri >> menyimpan segala bukti transaksi terkait nomor XL prabayar. Bertahun-tahun >> silam, ketika masih berlangganan nomor XL pascabayar, suatu “hal kecil” di >> sistem membuat saya didatangi *debt collector*. Bukan hanya sekali. >> >> Eh... kini nomor XL prabayar saya mendadak hangus. Masa aktif tahunan >> yang seharusnya berlaku sampai Juli 2019 diamputasi di tengah jalan. Entah >> ada berapa banyak pulsa yang ikut raib. Saya tak mengingatnya. Pada Juli >> 2018 saja, setidaknya saya mengisikan pulsa Rp300 ribu. Bila tidak silap >> ingatan, sebagian pulsa itu lalu saya gunakan untuk membayar layanan *roaming >> internasional* ke Madrid, Spanyol. >> >> Pesan saya untuk pengguna XL, rajin-rajinlah menyimpan bukti transaksi. >> Kalau ternyata di antara Anda ada yang pernah mengalami hal serupa dengan >> saya, silakan berbagi cerita di bagian bawah halaman ini. >> >> Kepada XL, tolong lakukan penelusuran dengan lebih mendalam. Bila >> memerlukan informasi lebih detail, saya dapat dihubungi lewat kolom >> komentar di blog ini atau akun Twitter @herrysw. Kalau yang saya alami ini >> ternyata *bug* atau *glitch* di sistem, segeralah membenahinya. >> Sebaliknya, bila kasus yang saya alami tergolong wajar, harap >> sosialisasikan syarat dan ketentuan itu karena saya tak menemukannya di >> https://www.xl.co.id/terms-and-condition. >> >> Selamat ulang tahun ke-22 pada 8 Oktober mendatang, XL Axiata. #XLhebat >> >> >> >> Salam, >> >> >> >> Herry SW >> >> -- >> =========== >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >> >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> >> -- >> =========== >> Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm >> >> ---------------------- >> Kontak Admin, Twitter @agushamonangan >> ----------------------- >> FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id >> >> Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT >> >> ========== >> --- >> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian >> Android Community" di Google Grup. >> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, >> kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. >> Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. >> > -- > =========== > Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm > > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community" di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. > Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android. > -- =========== Install #MyTelkomsel Apps Terbaru dari Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.telkomsel.telkomselcm ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di https://groups.google.com/group/id-android.
