The_Eye_In_The_Sky wrote:
>
> Kalau memang IT adalah support, maka dia tidak perlu pusing pusing atau
> sakit hati kalo servernya kepenuhan, atau terlalu lambat. Support memang
> tanggung jawabnya adalah break and fix. Bukan architecting suatu
> solution. Jadi kalo member milis ini ada yang jadi kerjaan support, ya
> santai santai saja, tidak perlu tidak bisa tidur nyenyak kalo di
> complain oleh user karena disk space penuh. Ya bilang saja, space penuh.
> Sebagai professional kudu bisa mengenali dimana batas kewajiban yg kudu
> dipenuhi. Di luar itu sebaiknya "emangnya gue pikirin", tidur aja yg
> nyenyak :D
>
Saya sih lebih bicara level Small/Medium company yah, yang divisi IT
bukan specialist, tapi generalist. Jadi saya tidak setuju dengan
pendapat anda :-)
>
> Kalo ada sales cuman menawarkan se-naif itu, berarti pembelinya benar
> benar bodoh sekali atau salesnya mis-representing the product.
Bedakan antara "IT sebagai decision making teknis" dan "boss sebagai
decision making pembelian".
Antara IT dan Sales, tentu saja pembicaraan dari sisi teknis, termasuk
expansi masa depan, dsb. Dari sini sudah (diharapkan) ada filter
produk-produk mana yang dipilih. Yang saya jelaskan sebelumnya adalah
pembicaran antara IT dan boss (bukan IT Manager/CTO), mengenai produk
mana yang akan dibeli, berdasarkan keputusan teknis IT.
> Lalu apa iya, penawaran produk itu tidak diberikan dalam bentuk itemized
> list. Di iklan koran memang dinyatakan produk X dengan kapasitas Y
> harganya Z. Tapi ketika sudah jadi dalam proposal dan listnya di break
> dalam komponen level, kan bisa kelihatan harga komponennya berapa. Dari
> situ kelihatan RAM vendor X dan vendor Y selisih harganya berapa.
>
Daftar per item sih iya, tapi harga per komponen? Belum pernah lihat tuh
sampai sedetail itu, kecuali mungkin server yang harganya ratusan juta yah.
> Pada waktu anda membeli IBM server anda, 3 tahun lalu, apakah anda tidak
> tahu harga hard disk IBM pada saat itu? Kalau anda pada saat itu tidak
> tahu dan di saat sekarang jadi kaget, IMO itu kesalahan yg cukup fatal.
Bukan jaminan bos :-)
Untuk IBM, saya tanya: pagi hari saya beli server tipe X, kemudian sore
hari saya mau tambah HDD untuk server tersebut. Berapa harganya?
Harganya ternyata tidak jauh beda dengan beli batangan di luar. Boleh
beli bracketnya saja, nanti HDD-nya saya beli di luar? Nope. bracket
satu paket dengan HDD. Hmm..oke..kalau begitu, pagi beli server, sore
hari beli HDD + bracket, berapa lama garansinya HDD tambahan? 1 bulan
saja, standard IBM. Wow...
3 tahun mendatang? Who knows. Kecuali kalau vendor sudah memberitahukan
sejak awal, jika tidak ikut contract maintenance, maka harga sparepart
bisa, misalnya diatas 200% harga pasar.
> Kecuali kalo server tersebut server "warisan" orang lain. Tapi andapun
> juga bisa mempertimbangkan sendiri, ah, ternyata platform yg dipakai
> sekarang tidak sudah tidak ekonomis untuk di-expand, lebih baik beli
> server baru, yg lama di-decomissioned saja.
Untuk kasus saya, server masih bisa di expand kok, tinggal beli HDD +
bracket, pasang, selesai. Masalahnya, harganya 500% dibandingkan harga
pasaran, dan tidak ada pilihan untuk beli bracket saja.
Salam
Albert
------------------------------------
--
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
Gabung, Keluar, Mode Kirim : [EMAIL PROTECTED]
Yahoo! Groups Links
<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/
<*> Your email settings:
Individual Email | Traditional
<*> To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)
<*> To change settings via email:
mailto:[EMAIL PROTECTED]
mailto:[EMAIL PROTECTED]
<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
[EMAIL PROTECTED]
<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/
