Ronaldo, Há duas ferramentas Open que utilizamos em nossa empresa e Datacenter. JIRA - http://www.atlassian.com/software/jira/ OTRS - http://otrs.org/ Att, Marcelo.
_____ De: [email protected] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de ronaldo emerick Enviada em: terça-feira, 4 de dezembro de 2007 15:29 Para: [email protected] Assunto: Re: [itsm_br] Software de HelpDesk Segue, de uma olhada, open e funciona!! Ronaldo Guilherme Damasio Goulart <damasiogoulart@ <mailto:damasiogoulart%40gmail.com> gmail.com> escreveu: Olá pessoal Estou à procura de um software para fazer o gerenciamento de helpdesk (registro de chamados, soluções, etc). Os srs. tem alguma sugestão? Obriado Guilherme --------------------------------- Abra sua conta no Yahoo! Mail, o único sem limite de espaço para armazenamento! [Non-text portions of this message have been removed] [Non-text portions of this message have been removed]
