On Tue, 8 May 2001, Luciano Ces�rio wrote:

> Acontece que como CONSUMIDOR estarei me sentido LESADO e ENGANADO
> por ter que pagar por um SERVI�O que efetivamente n�o preciso. Onde
> entram os direitos do consumidor neste caso ?


1 - Existe monop�lio na Telefonia.

2 - Existe a proibi��o por parte da ANATEL da Telef�nica em ser
    provedor.

O motivo da proibi��o � simples: como pode uma empresa ter monop�lio e
ao mesmo tempo concorrer com seus clientes provedores?

Os provedores s�o OBRIGADOS a contratar as empresas de telefonia para
links digitais.  N�o existe outra empresa de telefonia convencional em
S�o Paulo.

O monop�lio acaba em 2002.

No EUA as empresas de telefonia tamb�m est�o proibidade de ser
provedores.  O motivo � o mesmo, sendo que l� � um crime previsto em
lei usar o dom�nio em um mercado para alcar�ar o dom�nio em outro
mercado.

� justamente nessa corda que est�o querendo enforcar o WHG III. ;)


> � uma situa��o s�ria e interessante. Acho que se nos obragarem a
> pagar um provedor devemos entrar (e podem apostar que vou consultar
> alguns amigos advogados) com uma a��o contra a Anatel, Telefonica ou
> quem quer que seja, pois � um absurdo ter que pagar por alguma coisa
> que voce n�o precisa.


Imagine a bela situa��o em que a Telefonica detem 100% do mercado de
provedores de acesso.  Acha que ela vai ser "legal" com o cliente que
est� 100% em suas m�os e n�o tem alternativa, nem ningu�m mais pode
entrar no mercado dela?

As coisas s� n�o est�o "cheirando mal" porque a queda do monop�lio n�o
permite outra a��o sen�o a de ampliar e melhorar a empresa e o
mercado, para poder assim ser a maior empresa, mais bem estruturada
empresa, quando outras quiserem "abocanhar" parte deste mercado.


> Seria como se voce fosse obrigado a todos os meses COMPRAR alguma
> coisa que voce n�o vai usar para nada, que n�o precisa e n�o ir�
> fazer falta alguma na sua vida.

No EUA as empresas de telefonia n�o podem ser provedores, portanto s�
podem vender link digital entre clientes e provedores.  Como n�o
existe monopolio na telefonia (n�o � uma concorr�ncia plena, mas
existe disputa por regi�es), o link � mais barato, e como existe
concorr�ncia no provimento, os servi�os s�o diferenciados e tender a
cair de pre�o.

Aqui em Sampa voc� paga R$64 para acesso dom�stico e $90 para acesso
empresa.  Porque?  Isso j� � um ABSURDO!

Se voc� quiser apenas um link de dados de 64k (modem anal�gico) entre
dois pontos da cidade, vai pagar R$450.  Faz sentido?

N�o existe venda de link digital como um speedy entre dois pontos
quaisquer, por que n�o?

Na verdade o "obvio" para uma empresa de telefonia seria investir em
links digitais entre dois pontos quaisquer.  S� que a Telesp sempre
explorou de forma mediocre e vexat�ria esse mercado.

A Telef�nica QUER o mercado de provimento de acesso, por isso vende
speedy (acesso) a um pre�o e vende acesso digital (s� modem entre dois
pontos) de 10 a 20 vezes mais caro.


> No Brasil tem que se acabar com o protecionismo que existe.  N�o sou
> contra os provedores. Apenas acredito que eles tenham outras formas
> de renda, pois cobrar 64,00 por um mes de acesso � muita coisa...

O maior protegido � a Telef�nica!  Quem pode concorrer com ela?  Essa
situa��o s� n�o � mais grave porque o monop�lio acaba ano que vem, a
a� outros poder�o entrar neste mercado.

A� sim voc� vai come�ar a perceber a for�a de mercado e da
concorr�ncia (isso se n�o cairmos num duop�lio ou oligop�lio).

A telef�nica est� usando e abusando de seu monop�lio em sampa.  A
cidade est� sendo cortada por valas onde est�o enterrando tubos de
pl�stico �cos.  Isso para se preparar para fornecer links de fibra
�tica.


> Espero que eu seja compreendido... 

O tema � extenso e complexo.  N�o fui muito claro e existe muita
hist�ria, muita informa��o e muita coisa a mais que precisa ser
conhecida para que se compreender o problema como um todo.

Coloque-se no lugar de um provedor de acesso ou de um provedor de
servi�os de Internet, e voc� vai conhecer uma "realidade" bem
diferente e muito desagrad�vel.


--- Wagner                      [EMAIL PROTECTED]


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